Zurück zum Anruf aus anderer App geht nicht

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit geht die Funktion „zurück zum aktiven Anruf“ nicht mehr und es fängt an mich sehr zu nerven. Wenn ich telefoniere kann ich ja z.B. zum Homescreen und eine andere App öffnen und trotzdem weiter telefonieren. Dann erscheint oben links ein grünes Symbol, das anzeigt, dass der Anruf aktiv ist. Wenn ich aber auf dieses Symbol tippe, um den Anrufbildschirm wieder zu öffnen, geschieht nichts. Der Bildschirm wird kurz schwarz und ich bin dann wieder dort wo ich vorher auch schon war. Das führt z.B. dazu, dass ich auch keinen Anruf mehr beenden kann. Ich komme einfach nicht mehr zum Anruf. Auch wenn ich die Telefon App öffne klappt es nicht. Woran liegt das? Es muss doch ein Software Problem sein oder? Ich habe ein iPhone 12 mit iOS 16.5.1; es hat aber auch schon unter älteren iOS Versionen nicht geklappt. Hat jemand eine Idee oder kennt das Problem? Danke!