Auszahlung an Apple Pay via Mastercard kommt nicht an

Hallo ich hab da mal eine kleine Frage.

Ich am 13.2. (vor 15 Tage) einen Auszahlung vom Capital.com (was bis jetzt auch immer geklappt hat halt ohne Apple Pay sondern direkt über Kreditkarte) beantragt. Diesmal hab ich als Auszahlungsmethode Apple Pay angegeben und bis heute kam noch nichts. Nach Rücksprache mit Capital.com bekam ich eine Transaktionsnummer mit dieser ich mich gestern bei meiner Bank meldete. Die hat sich nach einer Stunde wieder gemeldet und meinte das das Geld bei Apple Pay hängt bzw. noch in der Transaktion sein muss.

Das kann ich mir so lange doch nicht vorstellen.

Weiß jemand Rat?

Danke euch