MacBook Air komplett gelöscht

Die Software wurde gelöscht mit sämtlichen Daten? Gibt es ein Backup via Time Machine auf einer externen Festplatte?

Ich würde dich bitten den Apple Support zu kontaktieren: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können sich auf deinen Mac zuschalten und die nächsten Schritte gemeinsam mit dir durchführen.

Und ganz grundsätzlich: bitte überlege, wem du die Zugangsdaten zu deinen Geräten gibst? Falls deine Tochter Zugang zu einem Mac benötigt, dann richte ihr bitte einen eigenen Zugang ein, mit ihrer Apple-ID.

Wenn Du dich mit der Materie auskennst, gehe so vor, wie Netcracker es geschrieben hat. Falls nicht, suche lieber einen Apple Store auf und lass dir Vorort helfen.

Deine Daten hast du hoffentlich mittels unabhängiger Backups regelmäßig gesichert? Dann sind sie in den Backups ja enthalten und können jederzeit wieder hergestellt werden.

Wieso kann deine Tochter deinen Mac löschen? Allein hierzu muss man ihr ja den Zugang dazu gewähren. Und beim Löschvorgang muss dieser auch mehrfach bestätigt werden so in etwa…Löschen > ja > sind sie sicher > ja > wenn sie löschen, ist alles weg, dennoch löschen > ja… Wen man dann stur immer ja drückt, dann ist es geschehen.

LG, Dutchman

Ich würde ihn erst einmal neu formatieren und dann die Internet-Wiederherstellung noch einmal durchführen.

Na ja. Alle auf einer AppleID und dann in „Wo ist“ auf „Gerät löschen“ geklickt….

Booom….

Moin,

da fällt mir was ein: die drei ???

Wie soll so etwas gehen?

• Familienmitglied löscht anderen mac über "Wo Ist?"

Und das dritte ?:

Wer hat sowas eingerichtet?

Das 4.? Bissel Absicht muss schon im Spiel gewesen sein (App öffnen, den Mac auswählen... etc.)!

Edith: LOL alle eine apple-ID? (Hinweis von Netcracker)

=> Selber schuld (sorry, ist aber so).

Hallo Testerer,

ich denke nicht, dass es Absicht war. Wenn ich mir hier die ganzen Posts in der Community durchlese, dann gehe ich davon aus, dass schlichtes "Unwissen, was sie tun", hier am Werk war. Wie oft wird sinnlos herum geklickt und am Ende ist alles weg.

Das der TO nur eine AppleID für alle nutzt ist schlicht fahrlässig. Damit ist das Chaos vorprogrammiert. Dabei ginge es so einfach über die Familienfreigabe.

LG, Dutchman

Doch:

• App öffnen
• Reiter "Geräte" auswählen
• mac auswählen
• mac Info auswählen
• Dieses Gerät löschen
• Mac Löschen / Warnhinweis / Fortfahren

Autsch, 6x unbewußt was angeklickt?

Weihnachtsmann/Hose_mit_Kneifzange!

Davon gehe ich auch aus.

“Ich klick‘ da jetzt mal und schaue, was passiert“….