Die eSIM funktioniert bei der Apple Watch des Sohnes nicht

Hallo nach Österreich, die esim auf der Watch deines Sohnes muss über ein iPhone konfiguriert werden! Wahrscheinlich- wenn der Sohn minderjährig ist- über deines. Also die Watch mit deinem iPhone koppeln- und dann muss auf deinem iPhone ein Mobilfunk Vertrag sein (kein prepaid) der Multisim fähig ist. Dann von dem Anbieter die Freischaltung für die esim der Watch holen. Dann läuft die Watch halt über deinen Vertrag! Alternative : Andere Anbieter sind truphone- der braucht zum einrichten nur das iPhone und ist dann Stand alone. Oder better roaming. Lg und viel Erfolg - ansonsten die hervorragende Beschreibung von Christine 33!!

Mobilfunk Anbieter für die Watch in Österreich sind A1, Drei und Magenta - einen der drei musst du auf deinem iPhone haben um die Watch einzurichten wie es Christine beschreibt - der Vollständigkeit halber hier aus dem Support: Mit Apple Watch für deine Kinder kannst du mit deinem iPhone eine Apple Watch für Kinder in deinem Haushalt einrichten. Die Watch kann dann mit ihrer eigenen Telefon­nummer und ihrem eigenen Konto verwendet werden. Mit dem Mobilfunk­dienst des Anbieters kannst du die Watch deines Familien­mitglieds mit einem eigenen Tarif mit dem Mobilfunk­netz verbinden, damit das Familien­mitglied auch in Verbindung bleiben kann, wenn dein iPhone nicht in der Nähe ist. Die drei Anbieter in Austria können dir weiterhelfen- manche in den Läden haben aber manchmal auch nicht so viel Ahnung. Also nachfragen. Keine bloße Einrichtung der esim sondern esim auf der Watch!!

D.h. Die esim ist aktiviert- dazu den Code vom Mobilfunk Anbieter erhalten? Dann sollte die Watch Kontakt zum mobilnetz haben. Vielleicht noch bei mobilen Daten schauen und dass kein Flugmodus eingeschaltet ist…

Hast du denn eine Apple Watch gekauft, die die E-SIM unterstützt? Also hast du eine mit WiFi + Cellular?

So oder so, du hast ein 14-Tage-Rückgaberecht. Ein Gerät muss von Anfang an funktionieren, ohne wenn und aber.

Es unterstützt doch ein Anbieter in Österreich die Familienkonfiguration der Apple Watch: Apple Watch - Anbieter - Apple (DE)

Apple Watch für deine Kinder hier ist Österreich nicht gelistet….

Hallo Julia,

wo hast du die Watch für deinen Sohn gekauft? Falls direkt im Store in Wien, dann unterstützen dich die Mitarbeiter:innen dort bei der ersten Installation der Watch.

Auch hilfreich: eine der kostenlosen Sessions im Store: Today-at-apple, hier findest du alle Themen, alle Termine und Orte. In der Watch-Session erfährst du alle Basics und noch viel mehr.

VG Christine

PS Die Cellular erkennst du übrigens am roten Ring auf der Crown.

Doch das hat sie, wenn du Cellular hast. Geh am besten mit der Watch in einem Apple Store oder zu deinem Internet Anbieter. Die können dir weiterhelfen.

Du willst die Watch für deinen Sohn einrichten? Das geht so:

Apple Watch für ein Familienmitglied konfigurieren

Mithilfe Apple Watch For Your Kids (früher Familienkonfiguration) können Familienmitglieder ohne eigenes iPhone die Funktionen und Vorteile einer Apple Watch genießen.

Funktionsweise

Mithilfe Apple Watch For Your Kids (früher Familienkonfiguration) kann ein Familienmitglied ohne eigenes iPhone mit seiner Apple Watch z. B. Telefonanrufe tätigen, Nachrichten senden und seinen Standort mit dir teilen.

Nachdem du eine Watch für ein Familienmitglied konfiguriert hast, kannst du mithilfe deines iPhone einige der Watch-Funktionen verwalten.

Beachte, dass einige Apple Watch-Funktionen davon abhängig sind, dass ein zugehöriges iPhone vorhanden ist. Entsprechend sind sie nicht auf einer Apple Watch verfügbar, die du mithilfe Apple Watch For Your Kids koppelst.

Apple Watch For Your Kids ist in Italien, Korea und weiteren Ländern nicht verfügbar. Hier erfährst du, was in deinem Land oder deiner Region verfügbar ist.

Voraussetzungen

• Eine Apple Watch Series 4 oder neuer (Cellular)* oder eine Apple Watch SE (Cellular) mit watchOS 7 oder neuer.
• Ein iPhone 6s oder neuer mit iOS 14 oder neuer für die Erstkonfiguration der Watch. Erfahre mehr über die Kompatibilität von Apple Watch und iPhone.
• Eine Apple-ID für dich selbst und eine für das Familienmitglied, das die Apple Watch verwendet. Für deine Apple-ID muss die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert sein.
• Eine Gruppe für die Familienfreigabe, die die Person umfasst, die die Apple Watch verwenden wird. Für die Einrichtung einer Apple Watch für ein Familienmitglied benötigst du die Rolle des Organisators oder eines Elternteils bzw. Erziehungsberechtigten.

* Ein Mobilfunktarif ist für die Konfiguration einer Apple Watch für ein Familienmitglied nicht erforderlich, für einige Funktionen ist er jedoch notwendig.

Die Watch anlegen und einschalten

Wenn die Apple Watch nicht neu ist, lösche sie zuerst.

Lege dann die Watch an, oder lasse sie dir von einem Familienmitglied anlegen. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Die Watch in die Nähe des iPhone halten

Halte die Apple Watch nah an das iPhone. Warte darauf, dass die Meldung „Benutze dein iPhone zum Konfigurieren dieser Apple Watch“ auf dem iPhone angezeigt wird, und tippe dann auf „Fortfahren“. Wenn diese Meldung nicht angezeigt wird, öffne die Watch-App auf deinem iPhone, tippe auf „Alle Apple Watches“ und dann auf „Apple Watch hinzufügen“.

Tippe auf „Für ein Familienmitglied einrichten“, und tippe dann auf dem nächsten Bildschirm auf „Fortfahren“.

(...)

Wichtig ist, dass dein Mobilfunkanbieter das unterstützt. Bitte kontaktiere diesen.

Das ist ja schon mal ein erster Erfolg. Was sagt dieAnbieter:in zu dieser Frage?

Da bräuchte es halt ein paar Hinweise zum Einrichten- und zurückgeben ist erstmal keine Option ☺️