Wasserschaden beim iPhone 16 Pro Max ohne Wasserkontakt

Mit Apple Care+ ist die Reparatur einer unabsichtlichen Beschädigung eingeschlossen.

Wasserschaden kann auch durch Kondensation entstehen: Feuchtigkeit in der Luft kann diese verursachen oder auch ein Warm-kalt-Wechsel o.a.

Das Gerät hätte gleich nach Telekom in fachkundige Hände gehört. Zu Apple ist in solchen Fällen schlechteste Weg. So sicher du dir auch bist, das Gerät hatte auf jeden Fall einen stärkeren Wasserkontakt. Und durch Temperaturwechsel und Luftfeuchtigkeit passiert sowas nicht. Das sagen nur Leute die selber gar keine Ahnung von solchen Reparaturen haben. Wo wird denn geworben, dass man das Gerät ruhig im Wasser benutzen darf? Wäre mir neu. Und im offiziellen Support-Text wird ausdrücklich von jedem Wasserkontakt abgeraten. Regentropfen können das aber durchaus verursachen. Die Geräte werden auch nirgends als Wasserdicht beworben. Ist Wasser drin, wars das mit jeglichen Garantien. Kein Smartphone-Hersteller garantiert eine Dichtigkeit. Dafür gibt es viel zu viele Knöpfe, Öffnungen und alles. Das ist keine Armbanduhr.

Dein Gerät muss jedenfalls in eine Werkstatt mit Erfahrung in Sachen Platinenreparaturen. Das kann man warscheinlich wieder reparieren alles.

Wenn du das Gerät zurück hast, wäre der Paniclog interessant.

IP68 gilt unter normalen Nutzungsbedingungen, üblicherweise für die Gewährleistungsfrist. Wenn das Gerät nicht älter als 6 Monate ist, soll der Verkäufer beweisen, dass das Gerät bei der Lieferung nicht bereits beschädigt war. Wenn ich mir die Bilder ansehe, erinnert mich das an Systeme, die 5 Jahre aggressiven Gasen ausgesetzt waren. Mein Liebling zu dem Thema Wasserschaden ist immer noch die Werkstatt, die mir 4 Wochen nach der Abgabe das Handy in einem Plastikbeutel zeigte, in dem das Wasser plätscherte, angeblich wäre das das Wasser aus dem Handy. Seitdem betrachte ich Wasserschäden als Versuch, ein neues Gerät zu verkaufen.

Moin Feldern,

Naja der Schaden ist jetzt da, also muss er auch irgendwoher kommen. Regentropfen, Schweiß, eine ausgelaufene Flasche im Rucksack, das kann auch Monate her sein. Ganz zu schweigen davon, wenn man es mutwillig mit ins Wasser nimmt. iPhones werden in Reihnräumen produziert, ein Wasserschaden im Werk ist so gut wie ausgeschlossen, und wenn auch nicht nachweisbar. Ein Wasserschaden auf dem Transportweg würde an der Verpackung erkennbar sein.

Naja und warum gibt es hier keinen Garantiefall? Ganz einfach, da reicht das lesen der Garantiebedingungen. Ist ausgeschlossen.

Gruß

Tobias

Von selbst passiert das niemals. Jetzt wäre der Panic-Log sehr interessant. Der zeigt warscheinlich das gerade verantwortliche Bauteil. Das Gerät gehört nun in eine erfahrene Fachwerkstatt.

Guten Morgen, ich habe ein paar Fragen: das iPhone hast du neu gekauft bei Apple? Kein Vorbesitzer? Wie bist du nach der Fehlfunktion vorgegangen? Kontakt mit Apple Support? Haben die Dir die Adresse gegeben zum einsenden? War der Kostenvoranschlag aufgeschlüsselt? Kannst du das iPhone wieder zurück erhalten? An der Geniusbar warst Du nicht? - warst Du mal in Gegenden mit hoher Luftfeuchtigkeit unterwegs? Bei normalen Bedingungen sollte ein Feuchtigkeitsschaden nicht entstehen. Herzliche Grüße

Das iPhone ist unter Laborbedingungen getestet und zertifiziert.

Diese Voraussetzungen verändern sich mit der Zeit, und: wasserdicht ist kein Gerät.

Ich würde auf die Einschätzung der Mitarbeiter:innen von Apple vertrauen und ein neues, gerne gebrauchtes oder refurbished Gerät kaufen.

Naja alle Hersteller haben ip68 und werben damit und schließen gleichzeitig Wasserschäden von jeder Garantie aus. Es gab schon welche die ihr Smartphone mit ins Planschbecken genommen haben um die Kinder abzulichten- natürlich hatte es dann Kontakt mit Chlowasser… eine endlose Geschichte. Schau dir die Werkstatt gut an - von Apple zertifiziert. Kostenvoranschlag… viel Glück 👍

Gemeint hast du sicher diesen Passus, der in den technischen Daten aller Geräte steht:

Dies gilt wie gesagt unter Laborbedingungen ((IEC Norm 60529) IP 68

Wir können hier keine Werbung machen, außer natürlich für die Genius Bar eines Apple Stores oder auch für alle zertifizierten Werkstätten.

Irreführend finde ich die Werbung nicht (bzw. Ich muss mich informieren wie bei jeder Werbung)

Geschichten vom Stammtisch. Niemals verursacht ein Temperaturwechsel sowas.

So oder ähnlich findest du Erläuterungen in zahlreichen Quellen.

Weitere Informationen findest du ebenda.