Guten Abend, Sprudelwasser77,
danke für Deine Frage – die Situation klingt in der Tat verwirrend.
Grundsätzlich gilt: Das Geburtsdatum einer Apple-ID kann nicht frei geändert werden, wenn es sich um ein Konto für Kinder handelt. Apple verlangt hier aus Sicherheits- und Datenschutzgründen sehr strenge Schritte.
⚠️ Ein Code von PayPal gehört in diesem Zusammenhang definitiv nicht zum normalen Ablauf.
Wichtig zu wissen: Das Geburtsdatum in der Apple-ID muss korrekt sein, da es Funktionen wie die Familienfreigabe oder das Zurücksetzen des Passworts beeinflusst. Wenn das Alter nach Änderung 13 Jahre oder weniger beträgt, ist eine spätere Bearbeitung nicht mehr möglich.
Für die Korrektur des Geburtsdatums findest Du alle Details hier:
👉 Das mit deiner Apple-ID verknüpfte Geburtsdatum aktualisieren - Apple Support
Achte auf die Eingabe des korrekten Geburtsdatums. Wenn das Alter nach Änderung des Geburtsdatums 13 Jahre oder weniger beträgt, ist eine Bearbeitung anschließend nicht mehr möglich. Hier erfährst du mehr über Apple-IDs für Kinder.
Wenn du das Geburtsdatum für eine Person unter 13 Jahren (das Alter variiert nach Land oder Region) ändern musst, kontaktiere den Apple Support: 0800 6645 451 (D). Apple verlangt dann zusätzlich eine gültige Kreditkarte zur Altersbestätigung.
Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.
Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺