Staub auf der Kamera iPhone 15 Pro

Wie iPhone-Doc schon schrieb: das ist Staub auf dem Sensor. Staub auf der Linse wird - wie alles innerhalb der Brennweite - nicht abgebildet. Es muss also eine Verunreinigung in der Bildebene sein.

Möglicherweise wurde bei einer Produktionsreihe nicht im Reinraum gearbeitet und es befinden sich Staubpartikel in der Kamera, die sich nach einiger Zeit lösen und auf dem Sensor landen. Weiterhin reklamieren, so lange bis du eines bekommst, bei dem das Problem nicht besteht.

Bist du in einer Umgebung wo es Feinstaub gibt? Denn ein Produktionsfehler der nach 9 Monaten auftritt??? Das wäre merkwürdig. Wo wurde die Linse getauscht? In einer Werkstatt? Dann dort reklamieren. Wenn es tatsächlich der defekte Sensor wäre nutzt das Tauschen der Linsen nix! Das hätten die in der Werkstatt aber merken müssen!! Oder ist irgendwas ätzendes drauf gekommen? Oder ein Gas? Warst du selbst eine weitere Erklärung?

Naja - ich habe nur mal alles abgeklappert an Möglichkeiten. Dann doch Staub auf dem Sensor. Dann wieder ein Gang zu Apple- denn Garantie hast du auf die Reparatur. Schon ärgerlich. Ich hoffe die bringen das diesmal in Ordnung. 🍀👩. Gut dass du nicht bei einer no- Name-Werkstatt warst. Alles Gute und Danke für die Info!

Interessant. Ich habe öfter mit diesem Problem an Kundengeräte zu tun. Bevor ich umfassender antworte, schau bitte mal von aussen in die betroffene Kamera. Vorher alle Fingerabdrücke usw. mit einem Mikrofasertuch entfernen. Irgendwas an Staub oder Ähnliches darin zu sehen? Oder alles sauber und schwarz wie bei den Anderen auch?

Das ist Staub auf dem Sensor. Wurden die Geräte je repariert bevor das aufgetreten ist? Oder war bei beiden mal das äußere Kameraglas gebrochen?

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores.

Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.

PS Schatten o.ä. kannst du ausschließen?

Nein, hätte ich auch nicht.

Wobei: wenn das nicht von Anfang an war sondern nach ein paar Monaten erst aufgetreten ist, dann kann das nicht an der Produktion liegen.

Was ist mit dem Gerät passiert in diesen 9 Monaten?

Bei meiner No-Name Werkstatt hat noch nie ein Kunde nach meiner Arbeit mit einer erneuten Verstaubung zu kämpfen gehabt 😉 Ich kenne auch die Ursachen davon, du wohl weniger.

Und eine neue Kamera und endgültige Lösung dagegen kostet bei mir unter 100€!

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Wenn man sich dazu äussert sollte man zuerst den Unterschied Deckglas/Kameraglas und eigentlicher Linse kennen. Ebenso etwas vom Aufbau der Kamera. Und wenn man den Text aufmerksam liest weiß man, dass das Problem zunächst behoben war. Wie soll ein Gas das verursachen können?

[Vom Moderator bearbeitet]

Sehr komisch, ich bin auf die Diagnose der Techniker:innen in der Genius Bar gespannt.