Mobilfunknummer ist nicht im Account hinterlegt

Der Hinweis mit der Supportnummer hat zur Lösung des Problemes geführt. In einem Top-Kontakt mit der Hotline, wurden alle Möglichkeiten durchgespielt, Tests gemacht und als Ergebnis stellte sich heraus, alle Einstellungen am Iphone sind korrekt und ich wurde gebeten mit dem Provider (Telekom) Kontakt aufzunehmen. Hier war ebenfalls eine sehr freundliche und kompetente Dame am Telefon. Es hat sich herausgestellt, dass mit der MultiSIM ein Problem vorlag. Nach Änderung der Einstellungen bei der Telekom, funktioniert auch mein Iphone wieder korrekt.

Danke für die Unterstützung.

Dein Hinweis mit der Apple-Support-Nummer hat zur Lösung des Problemes geführt. Es lag nicht am Iphone und beim Provider (Telekom) hat man festgestellt, dass es ein Problem mit meiner MultiSIM gab. Nach Änderungen bei der Telekom funktioniert wieder alles.

Danke

Das Problem wurde in Verbindung mit dem Apple-Support und der Telekom Hotline gelöst. Am Iphone waren alle Einstellungen korrekt und ich wurde an den Provider verwiesen. Bei der Telekom hat man dann festgestellt, dass es ein Problem mit meiner MultiSIM gibt. Nach einen Änderungen bei der Telekom, funktioniert mein Iphone nun wieder richtig.

Ich hatte zu meinem Account auch das Iphone meiner Frau hinzugefügt. Irgendwann habe ich gemerkt, dass mein Facetime und I-Message nicht mehr über meine Mobilfunknummer reagierte , sondern nur noch über die hinterlegte eMail-Adresse. Ich habe nun für meine Frau einen eigenen Account angelegt und für klare Verhältnisse gesorgt. Da aber noch teilweise die Rufnummer meiner Frau in meinem Account war und ich immer noch nicht meine Rufnummer mit Facetime verknüpfen konnte, habe ich meinen Account in Verbindung mit Apple zurückgesetzt. Der Vorgang dauerte drei Tage und ich habe die Codes über mein Haustelefon bekommen. Leider kann ich auf Nachrichten (SMS funktionieren auch nicht!) und Facetime weiterhin nur über die Mailadresse erreichen. In meinem Account ist auch keine Mobilfunknummer hinterlegt. Will ich die aktivieren, sendet mir Apple über diese auch den Code, der mich wieder nicht erreicht.

Ich habe letzte Woche meinen Apple Account zurückgesetzt. Ich kann Facetime und Nachrichten nicht über meine Mobilfunknummer aktivieren, da meine Mobilfunknummer nicht in meinem Account eingetragen und freigegeben ist. Vorherige Versuche mit Facetime deaktivieren, aktivieren und Iphone neu starten hatten kein Ergebnis. Erst der Hinweis, dass eventuell keine Mobilfunknummer in meinem Account freigegen ist hat mich dazu gebracht, diese Nummer einzutragen. Da beginnt mein Problem, wenn ich die Nummer eintrage, wird mir ein Code auf diese Nummer gesendet. Ich bekomme aber keine Nachricht auf meinem Iphone (Nachrichten nicht aktivierbar).

Vielleicht habe ich das ganze Verfahren nicht verstanden (bin 78) und mache etwas falsch. Vielleicht kann ich hier in der Community hilfe bekommen.

Ich habe vorhin von einem Mobiltelefon (kennt nur meine Rufnummer) eine SMS senden lassen. Sie kommt nicht an.

Ich habe bei T-online einen Vertrag, der bis vor ein paar Wochen auch funktionierte. Die SMS sind in dem Vertrag auch beinhaltet und freigeschaltet, auch international.