Aktivierungssperre deaktivieren iPad

Hallo! Danke, dass Du Deine Frage hier teilst.

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, geht es darum, dass Dein iPad nach dem Zurücksetzen nach der alten Apple-ID fragt und Du weder E-Mail noch Passwort noch die alte Handynummer hast.

In dem Fall: Die Aktivierungssperre lässt sich nur mit der ursprünglichen Apple-ID und dem Passwort entfernen. Apple selbst kann Dir nur helfen, wenn Du nachweisen kannst, dass Du der rechtmäßige Besitzer bist – z. B. mit Kaufbeleg. Du könntest also:

I. Den Kaufbeleg raussuchen.

II. Den Apple-Support kontaktieren: Offizieller Apple Support

III. Dort den Prozess zur Entfernung der Aktivierungssperre erklären und Dokumente hochladen.

Gut zu wissen: Ohne Nachweis der ursprünglichen Apple-ID kann Apple die Sperre nicht entfernen – das iPad lässt sich dann nicht normal nutzen.

👉 Aktivierungssperre für iPhone und iPad - Apple Support (DE)

Hoffe, das hilft Dir! Sag gern Bescheid, wenn noch was offen ist.

Nein bitte nicht, du kannst:

1. mit der Original Rechnung den Support anrufen: 0800 6645451 (D) und um Unterstützung bitten
2. es bei Apple zum Trade-in geben

Abhängig davon, was deine Kinder damit machen werden: bitte überlege, ob ein Gerät ohne aktuelle Software für deine Kinder Sinn macht?!