Hallo,
am 14.10.2025 wurde ein Betrag von 19,99 € über PayPal für „Apple Services“ abgebucht.
Ich kann aber in meinen Abonnements oder Käufen keinen passenden Artikel finden.
Können Sie mir bitte sagen, wofür diese Abbuchung war?
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 16 Pro Max, iOS 18
Auf https://reportaproblem.apple.com/ kannst du alle Käufe sehen und ggf. rückerstatten lassen.
Außerdem wird dir bei jeder Buchung ein Rechnung per E-Mail geschickt, vielleicht ist die im Spam Ordner bei dir gelandet.
Auf https://reportaproblem.apple.com/ kannst du alle Käufe sehen und ggf. rückerstatten lassen.
Außerdem wird dir bei jeder Buchung ein Rechnung per E-Mail geschickt, vielleicht ist die im Spam Ordner bei dir gelandet.
Guten Abend, hala260,
vielen Dank für deine Nachricht und die Beschreibung deines Problems.
Wenn die Abbuchung deiner Meinung nach nicht gerechtfertigt ist, wende dich am besten direkt an den Apple Support. Dort kann man den Vorgang im System prüfen und gemeinsam mit dir klären. Du erreichst den Support kostenfrei unter 0800 6645 451 (Deutschland).
Alternativ kannst du dein Anliegen, wie bereits von Frei_von_Blei empfohlen, auch online prüfen und eine Rückerstattung beantragen:
👉 https://reportaproblem.apple.com
👉 Rückerstattung für Einkäufe erhalten, die mit Kredit- oder Debitkarten mit Apple Pay getätigt wurden
Beste Grüße & viel Erfolg
Du bist hier in der Apple Community gelandet. Wir hier haben keinen Einblick in deine Daten.
Bitte schau - wie bereits empfohlen - in deinen Mails nach der Rechnung.
Unbekannte Abbuchung erhalten
