Bei mir wurde von Apple Services eine Betrag angebucht, aber die Rechnung dazu ist nicht zu finden. Ebenso ist in meinem Icloud Konto kein Abo oder eine Rechnung dazu zu finden.
Ich habe nur eine Rechnungsnummer von meinem Paypal Konto - wo kann ich diese Rechnung dann bei Apple einsehen / anfordern?
iPhone 17 Pro, iOS 26
Hallo RobertFellmer,
das Problem kenne ich gut – manchmal ist eine Rechnung bei Apple nicht direkt im iCloud-Konto oder in den Abonnements zu finden. Mit der PayPal-Rechnungsnummer kannst du die Rechnung direkt bei Apple anfordern.
Dazu hier die offizielle Anleitung:
👉 Bestellverlauf für den App Store und andere Apple-Mediendienste anzeigen - Apple Support (DE)
Sowie:
👉 Apple Rechnung erneut per E-Mail anfordern
Zusätzlich empfehle ich, die Datensicherheit im Blick zu behalten und Phishing zu vermeiden:
👉 Wie ich meine Datensicherheit auf Apple-Geräten maximiere
👉 Verdächtige E-Mail von Apple erhalten? – so erkennst du Phishing!
Liebe Grüße 🌷
Hallo RobertFellmer,
das Problem kenne ich gut – manchmal ist eine Rechnung bei Apple nicht direkt im iCloud-Konto oder in den Abonnements zu finden. Mit der PayPal-Rechnungsnummer kannst du die Rechnung direkt bei Apple anfordern.
Dazu hier die offizielle Anleitung:
👉 Bestellverlauf für den App Store und andere Apple-Mediendienste anzeigen - Apple Support (DE)
Sowie:
👉 Apple Rechnung erneut per E-Mail anfordern
Zusätzlich empfehle ich, die Datensicherheit im Blick zu behalten und Phishing zu vermeiden:
👉 Wie ich meine Datensicherheit auf Apple-Geräten maximiere
👉 Verdächtige E-Mail von Apple erhalten? – so erkennst du Phishing!
Liebe Grüße 🌷
Auf https://reportaproblem.apple.com/ kannst du alle Rechnungen, inklusive Details wie Rechnungsnummer, sehen und ggf. zurückerstatten lassen.
Alternativ kannst du auf den App Store > [Dein Profilbild] > Kaufverlauf gehen.
Apple Services Rechnung unauffindbar
