Hallo frieda67,
danke, dass Du Deine Frage hier teilst.
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hängt Dein iPad noch an der alten Apple-ID Deiner Frau und Du bekommst die Aktivierungssperre nicht weg.
Du könntest zuerst schauen, ob Deine Frau sich auf account.apple.com wieder anmelden kann. Falls das Passwort fehlt, hilft dort „Passwort vergessen“. Sobald sie drin ist, kann sie das iPad unter „Geräte“ entfernen – danach lässt es sich wieder ganz normal aktivieren.
👉 Wenn du dein Apple Account-Passwort vergessen hast - Apple Support (DE)
Falls der Zugang zur Apple-ID gar nicht mehr herzustellen ist, bleibt nur der Weg über den Apple Support unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland). Dort kann geprüft werden, ob die Aktivierungssperre entfernt werden darf. Dafür braucht Ihr einen Kaufbeleg, auf dem genau dieses iPad erkennbar ist.
👉 Aktivierungssperre entfernen - Apple Support (DE)
Gut zu wissen: Ohne Zugang zur ursprünglichen Apple-ID oder einen eindeutigen Kaufnachweis kann Apple die Sperre aus Sicherheitsgründen nicht aufheben.
Hoffe, das hilft Dir! Sag gern Bescheid, wenn noch etwas offen ist.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌷
PreCognition
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