Wie kann ich die Geräte endgültig aus meinem Account löschen? Vorgang funktioniert nicht!

Frage:


Ich möchte alte Geräte aus meinem Apple-Account entfernen. Dazu gehe ich – wie vom Hersteller beschrieben – direkt auf einem Apple Gerät in Einstellungen > Apple-ID und wähle das Gerät aus, das ich löschen möchte.


Dort erscheint die Geräteinformation und der Button „Aus dem Account entfernen“. Nach Aktivierung der Face ID bestätige ich den Vorgang – jedoch passiert danach nichts. Die Geräte bleiben weiterhin in der Liste.

Wie kann ich die Geräte endgültig aus meinem Account löschen?


Gibt es einen zusätzlichen Schritt, den ich übersehen habe, oder muss man in bestimmten Fällen warten?

Vielen Dank für eure Hilfe! 🙏

iPhone 15 Pro

Gepostet am 07. Dez. 2025 23:46

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Dez. 2025 23:52

Du hast diesen Support Text zugrunde gelegt:


Über iCloud.com kannst du ein Gerät aus der Liste deiner Geräte entfernen, und die Aktivierungssperreaufheben. Wenn du die Aktivierungssperre aufhebst, kann eine andere Person das Gerät aktivieren und mit ihrem Apple Account verbinden.

Ein Gerät entfernen

Wenn du nicht möchtest, dass ein Gerät in „Wo ist?“ angezeigt wird, oder wenn du eine Reparatur veranlassen musst, kannst du es aus der Liste deiner Geräte entfernen.

  1. Rufe icloud.com/find auf und melde dich dann bei deinem Apple Account an (falls erforderlich).
  2. Tipp: Um dich ohne Eingabe eines Codes für die Zwei-Faktor-Authentifizierung anzumelden, wähle  unten im Fenster aus.
  3. Wähle in der Geräteliste das Gerät aus, das du entfernen möchtest.
  4. Wenn du bereits ein Gerät ausgewählt hast, wähle „Alle Geräte“ oder  aus, um zur Liste zurückzukehren.
  5. Wähle „Dieses Gerät entfernen“ aus. Eine der folgenden Aktionen wird ausgeführt:
    • Wenn das Gerät online ist, kann es nicht entfernt werden. Du kannst es allerdings für den Service vorbereiten. Wenn du „Fortfahren“ auswählst, wird das Gerät für die nächsten 30 Tage als „Bereit für Reparatur oder den Eintausch“ gekennzeichnet.
  • Wenn das Gerät offline ist, wird die Aktivierungssperre sofort aufgehoben und das Gerät nach 30 Tagen aus „Wo ist?“ entfernt.
    • Hinweis: Wenn dein Gerät nach Ablauf der 30 Tage wieder online ist, wird es in der Liste deiner Geräte wieder angezeigt, und die Aktivierungssperre wird wieder aktiviert, wenn du auf dem Gerät noch bei deinem Apple Account angemeldet bist (bei iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch) oder das Gerät mit deinem iPhone oder iPad (bei AirPods oder einem Beats-Produkt) gekoppelt ist.

Hinweis: Du kannst auch dein iPhone, iPad oder deinen Mac entfernen, indem du dich auf diesem Gerät vollständig von deinem Apple Account abmeldest.

Aktivierungssperre auf einem Gerät aufheben

Wenn du vergessen hast, „Wo ist?“ zu deaktivieren, bevor du dein Gerät (iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch) verkauft oder verschenkt hast, kannst du die Aktivierungssperre mithilfe von „Geräte suchen“ auf iCloud.com aufheben.

Wenn du das Gerät noch hast, findest du weitere Informationen in den Apple Support-Artikeln Aktivierungssperre auf dem iPhone und iPadAktivierungssperre auf dem Mac und Informationen zur Aktivierungssperre für deine Apple Watch.

  1. Rufe icloud.com/find auf und melde dich dann bei deinem Apple Account an (falls erforderlich).
  2. Wähle in der Geräteliste das Gerät aus.
  3. Wenn du bereits ein Gerät ausgewählt hast, wähle „Alle Geräte“ oder  aus, um zur Liste zurückzukehren.
  4. Gerät löschen.
  5. Gib keine Telefonnummer oder Nachricht ein, da das Gerät nicht verloren ist.
  6. Wenn das Gerät offline ist, wird das Fernlöschen gestartet, wenn das Gerät das nächste Mal online ist. Du erhältst eine E‑Mail, wenn das Gerät gelöscht ist.
  7. Wenn das Gerät gelöscht ist, wähle „Dieses Gerät entfernen“ aus.
  8. Die Aktivierungssperre wird sofort aufgehoben, und das Gerät wird außerdem sofort aus „Wo ist?“ entfernt. Alle Inhalte werden gelöscht und eine andere Person kann das Gerät aktivieren.

Du kannst „Wo ist?“ auch auf jedem Gerät verwenden, auf dem du bei demselben Apple Account angemeldet bist. Siehe „Wo ist?“ verwenden, um Personen, Geräte und Objekte zu finden.


Vgl. auch

Apple Support-Artikel: Vorbereitung eines iPhone oder iPad auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe

Apple Support-Artikel: Durchzuführende Schritte, bevor du einen Mac verkaufst, weitergibst, in Zahlung gibst oder recycelst

Apple Support-Artikel: Was zu tun ist, bevor du deine Apple Watch verkaufst, weitergibst, in Zahlung gibst oder eine Watch von einer anderen Person kaufst

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1 Antwort
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07. Dez. 2025 23:52 als Antwort auf SupDeaBe

Du hast diesen Support Text zugrunde gelegt:


Über iCloud.com kannst du ein Gerät aus der Liste deiner Geräte entfernen, und die Aktivierungssperreaufheben. Wenn du die Aktivierungssperre aufhebst, kann eine andere Person das Gerät aktivieren und mit ihrem Apple Account verbinden.

Ein Gerät entfernen

Wenn du nicht möchtest, dass ein Gerät in „Wo ist?“ angezeigt wird, oder wenn du eine Reparatur veranlassen musst, kannst du es aus der Liste deiner Geräte entfernen.

  1. Rufe icloud.com/find auf und melde dich dann bei deinem Apple Account an (falls erforderlich).
  2. Tipp: Um dich ohne Eingabe eines Codes für die Zwei-Faktor-Authentifizierung anzumelden, wähle  unten im Fenster aus.
  3. Wähle in der Geräteliste das Gerät aus, das du entfernen möchtest.
  4. Wenn du bereits ein Gerät ausgewählt hast, wähle „Alle Geräte“ oder  aus, um zur Liste zurückzukehren.
  5. Wähle „Dieses Gerät entfernen“ aus. Eine der folgenden Aktionen wird ausgeführt:
    • Wenn das Gerät online ist, kann es nicht entfernt werden. Du kannst es allerdings für den Service vorbereiten. Wenn du „Fortfahren“ auswählst, wird das Gerät für die nächsten 30 Tage als „Bereit für Reparatur oder den Eintausch“ gekennzeichnet.
  • Wenn das Gerät offline ist, wird die Aktivierungssperre sofort aufgehoben und das Gerät nach 30 Tagen aus „Wo ist?“ entfernt.
    • Hinweis: Wenn dein Gerät nach Ablauf der 30 Tage wieder online ist, wird es in der Liste deiner Geräte wieder angezeigt, und die Aktivierungssperre wird wieder aktiviert, wenn du auf dem Gerät noch bei deinem Apple Account angemeldet bist (bei iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch) oder das Gerät mit deinem iPhone oder iPad (bei AirPods oder einem Beats-Produkt) gekoppelt ist.

Hinweis: Du kannst auch dein iPhone, iPad oder deinen Mac entfernen, indem du dich auf diesem Gerät vollständig von deinem Apple Account abmeldest.

Aktivierungssperre auf einem Gerät aufheben

Wenn du vergessen hast, „Wo ist?“ zu deaktivieren, bevor du dein Gerät (iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch) verkauft oder verschenkt hast, kannst du die Aktivierungssperre mithilfe von „Geräte suchen“ auf iCloud.com aufheben.

Wenn du das Gerät noch hast, findest du weitere Informationen in den Apple Support-Artikeln Aktivierungssperre auf dem iPhone und iPadAktivierungssperre auf dem Mac und Informationen zur Aktivierungssperre für deine Apple Watch.

  1. Rufe icloud.com/find auf und melde dich dann bei deinem Apple Account an (falls erforderlich).
  2. Wähle in der Geräteliste das Gerät aus.
  3. Wenn du bereits ein Gerät ausgewählt hast, wähle „Alle Geräte“ oder  aus, um zur Liste zurückzukehren.
  4. Gerät löschen.
  5. Gib keine Telefonnummer oder Nachricht ein, da das Gerät nicht verloren ist.
  6. Wenn das Gerät offline ist, wird das Fernlöschen gestartet, wenn das Gerät das nächste Mal online ist. Du erhältst eine E‑Mail, wenn das Gerät gelöscht ist.
  7. Wenn das Gerät gelöscht ist, wähle „Dieses Gerät entfernen“ aus.
  8. Die Aktivierungssperre wird sofort aufgehoben, und das Gerät wird außerdem sofort aus „Wo ist?“ entfernt. Alle Inhalte werden gelöscht und eine andere Person kann das Gerät aktivieren.

Du kannst „Wo ist?“ auch auf jedem Gerät verwenden, auf dem du bei demselben Apple Account angemeldet bist. Siehe „Wo ist?“ verwenden, um Personen, Geräte und Objekte zu finden.


Vgl. auch

Apple Support-Artikel: Vorbereitung eines iPhone oder iPad auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe

Apple Support-Artikel: Durchzuführende Schritte, bevor du einen Mac verkaufst, weitergibst, in Zahlung gibst oder recycelst

Apple Support-Artikel: Was zu tun ist, bevor du deine Apple Watch verkaufst, weitergibst, in Zahlung gibst oder eine Watch von einer anderen Person kaufst

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