Hallo Peter,
zunächst einmal: Bitte Ruhe bewahren. Es ist verständlich, dass so ein kompletter Stillstand des iPhones sehr frustrierend wirkt – besonders, wenn gerade ein Backup anstand und man auf die Ferien vorbereitet sein wollte. Ein einmaliger Fehler wie dieser bedeutet nicht, dass dein iPhone „tot“ ist oder dass die gesamte Apple-Welt versagt hat. Solche Fälle kommen bei allen Herstellern hin und wieder vor, auch wenn sie selten sind.
Der Fehlercode, den du beschreibst – Fehler 53, 067D.0035 – deutet darauf hin, dass während des Update-Vorgangs etwas in der Softwareinstallation schiefgelaufen ist. Oft hängt das mit einer fehlgeschlagenen Kommunikation zwischen iOS, dem Updateprozess und der Windows-Software zusammen. Der Code selbst sagt in der Regel nichts über einen Hardwaredefekt aus, sondern dass das Update nicht abgeschlossen werden konnte.
Schritte, die man jetzt gehen kann:
1. iTunes / Finder auf aktuelle Version prüfen: Stelle sicher, dass die Apple Software auf deinem Windows-PC aktuell ist.
2. DFU-Modus aktivieren: Das iPhone kann über den sogenannten „Device Firmware Update“-Modus wiederhergestellt werden.
- Bei iPhone 13 Pro: Laut Anweisung auf Apple Support die Lauter-Taste kurz drücken, dann Leiser-Taste kurz drücken, danach die Seitentaste gedrückt halten, bis der Bildschirm schwarz wird und der DFU-Modus aktiviert ist.
3. iPhone wiederherstellen: Über iTunes / Finder kannst du dann versuchen, das Gerät wiederherzustellen. Das löscht zwar die Daten, aber wenn du vorher ein Backup hattest, können diese wieder eingespielt werden.
4. Apple Support kontaktieren: Sollte das Gerät weiterhin nicht reagieren, hilft der Apple Support oder ein Apple Store weiter – auch per Fernwartung, falls kein lokaler Store verfügbar ist.
Wichtig ist: Dies ist kein generelles Problem von iOS 26.2, sondern ein Einzelfall während des Update-Prozesses. Es lohnt sich nicht, aufgrund eines einzelnen Fehlers das ganze System zu verteufeln. Schritt für Schritt vorgehen, die Daten sichern (wenn möglich) und den Wiederherstellungsprozess starten – in den meisten Fällen lässt sich das Gerät wieder normal nutzen.
Wenn du möchtest, kann ich dir eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung für den DFU-Modus und die Wiederherstellung unter Windows zusammenstellen, die viele Betroffene erfolgreich genutzt haben.
LG, Dutchman