Мошенник

Здравствуйте. Ребёнок попался на удочку мошенника, вышел из своего аккаунта и ввёл его айди и пароль. После этого он хотел выйти из аккаунта, но пароль был не тот. У сына попросили 10 тысяч на карту. После отказа человек пропал со связи. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации?

iPhone 14 Pro Max, iOS 18

Posted on Dec 2, 2025 3:13 PM

Reply
1 reply

Dec 2, 2025 4:18 PM in response to Yana08_09

What to do? Get your child a new device and regard this as a lesson.


Различные способы снятия блокировки активации см. на сайте Как отключить блокировку активации - Служба поддержки Apple (RU) . При наличии необходимой информации вы можете сделать это самостоятельно. В противном случае Apple может полностью сбросить настройки устройства, предоставив достаточные доказательства законного права собственности. Требования и инструкции см. на странице «Запрос на поддержку блокировки активации» — https://al-support.apple.com/#/additional-support. Apple заявляет: «Требуется документ, подтверждающий право собственности», но не уточняет, что в настоящее время считается доказательством, кроме «серийного номера продукта, IMEI или MEID». Apple обычно требует оригинал чека*, выданного Apple или авторизованным реселлером Apple. Сброс настроек устройства Apple предоставит вам доступ к устройству, но не восстановит доступ к учётной записи, использованной для его блокировки. Ускорить обработку запроса на блокировку активации невозможно.


*Apple рекомендует «сохранять чек после покупки устройства Apple» --> Сохраните чек после покупки устройства Apple - Служба поддержки Apple (RU)


Обратите внимание, что режим пропажи на устройстве включить невозможно. Если мошенник изменил учётную запись он также мог включить режим пропажи и Apple не сможет разблокировать ваше устройство.




Мошенник

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.