No puedo iniciar sesion en la Cuenta de Apple

He intentado iniciar sesión de mi cuenta principal pero me pide el código de 28 caracteres lo cual no tengo porque no tengo la menor idea de donde sacarlo si no tengo acceso a la cuenta y no recuerdo haber descargado ningún archivo que contenga dichos códigos llevo queriendo contactar al soporte pero no hay como ni nada para poder recibir la ayuda, podrían ayudar con este problema llevo ya meses con lo mismo y quiero mi cuenta. Gracias


[Título gestionado por un moderador]

Título Original: inicio de sesion

iPhone 11, iOS 26

Publicado el 21/09/2025 01:23 p.m.

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1 respuesta

21/09/2025 01:32 p.m. en respuesta a Amir2

¡Hola, Amir2! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Este código es una clave de recuperación que que puedes usar, junto con un número de teléfono de confianza y un dispositivo Apple, para recuperar tu cuenta y tus datos. Su función es permitirte recuperar el acceso a tu cuenta si pierdes el acceso a tus dispositivos de confianza. Si no guardaste este código y no tienes acceso a un dispositivo de confianza, la recuperación estándar de la cuenta se desactiva.


Si no puedes proporcionar la clave de recuperación, se bloqueará la cuenta de forma definitiva.


Cuando activas la función Protección avanzada de datos para iCloud, la mayoría de los datos de iCloud usan la encriptación de extremo a extremo. Esto significa que Apple no tiene las claves de encriptación necesarias para ayudarte a recuperar esos datos. Por lo tanto, debes configurar al menos un método de recuperación alternativo, ya sea una clave de recuperación o un contacto de recuperación.


Si usas la función Protección avanzada de datos y configuras una clave de recuperación y un contacto de recuperación, puedes usar la clave de recuperación o el contacto de recuperación para recuperar el acceso a tu cuenta.


Te dejo toda la información acerca de la clave de recuperación 👉 Configurar una clave de recuperación para tu Cuenta de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️


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