Saldos distintos en la cartera

¿Por qué tengo distinto saldo en accound apple y en appstore & iTunes cuando lo veo en la app cartera? Gracias

iPhone 16 Pro, iOS 26

Publicado el 18/12/2025 11:11 a.m.

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1 respuesta

19/12/2025 03:48 a.m. en respuesta a sorbus

parece ser esto, corregidme si no lo es.

1️⃣ Saldo de Apple Account

Ese es el saldo general de tu cuenta Apple.

Puede venir de:

  • Tarjetas regalo de Apple
  • Reembolsos
  • Promociones o ajustes

👉 No siempre es gastable directamente en App Store o iTunes.

2️⃣ Saldo de App Store & iTunes

Este es el saldo específico que sí puedes usar para:

  • Apps
  • Juegos
  • Suscripciones
  • Música, películas, libros

👉 Este es el saldo que realmente se descuenta cuando compras algo.


¿Por qué no coinciden?

Porque:

  • Parte del dinero aún no está asignado a App Store & iTunes
  • Hay fondos pendienteslimitados por región o por tipo de uso
  • Algunos reembolsos o tarjetas tardan en reflejarse en App Store


Saldos distintos en la cartera

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