Не получается сменить почту

Не получается сменить свой основную почту аккаунта apple id на адрес ****@gmail.com. Был утерян номер телефона старой почты и в случае утери почты не хотелось бы лишиться и аккаунта apple id. Пытался изменить на другую почту - код высылается. Когда указываю свой адрес, то пишет -  This email address is not available. Choose a different address.

Posted on Aug 30, 2020 3:53 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Aug 30, 2020 7:51 AM

Apple не публиковала никаких инструкций по повторному использованию адреса. Обычно, если ваш адрес электронной почты был связан с идентификатором каким-либо образом, например, как адрес электронной почты для уведомлений или аварийный адрес электронной почты, то его нельзя повторно использовать с другим идентификатором Apple ID в течение примерно одного года. Я также видел сообщения, в которых говорилось, что Apple сообщила им о 30-дневном периоде ожидания, прежде чем адрес можно будет снова использовать. Вам нужно будет получить другой адрес электронной почты, чтобы использовать его в качестве идентификатора Apple ID, или вы можете попробовать подождать 30 дней, чтобы увидеть, работает ли это.

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Aug 30, 2020 7:51 AM in response to Lakostt

Apple не публиковала никаких инструкций по повторному использованию адреса. Обычно, если ваш адрес электронной почты был связан с идентификатором каким-либо образом, например, как адрес электронной почты для уведомлений или аварийный адрес электронной почты, то его нельзя повторно использовать с другим идентификатором Apple ID в течение примерно одного года. Я также видел сообщения, в которых говорилось, что Apple сообщила им о 30-дневном периоде ожидания, прежде чем адрес можно будет снова использовать. Вам нужно будет получить другой адрес электронной почты, чтобы использовать его в качестве идентификатора Apple ID, или вы можете попробовать подождать 30 дней, чтобы увидеть, работает ли это.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Не получается сменить почту

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.