Возврат средств

После случайной покупки ребёнком ненужного приложения, я запросила возврат средств, его одобрили и написали , что средства возвращены на счёт с которого списали, но ничего не пришло, как быть?

iPhone 13 Pro, 15

Posted on Dec 23, 2021 3:56 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Dec 23, 2021 6:41 AM

Ждать. Утвержденный возврат средств для большинства способов оплаты занимает до 30 дней; для получения дополнительной информации нажмите здесь.


Если тот, который использовался, больше не действителен или уже давно, обратитесь в свое финансовое учреждение или у сотрудников iTunes Store.


(210408)

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Dec 23, 2021 6:41 AM in response to Ramilya_7

Ждать. Утвержденный возврат средств для большинства способов оплаты занимает до 30 дней; для получения дополнительной информации нажмите здесь.


Если тот, который использовался, больше не действителен или уже давно, обратитесь в свое финансовое учреждение или у сотрудников iTunes Store.


(210408)

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Возврат средств

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.