Personen Scannen in Fotos App startet nicht

Macbook Air 2017 neu aufgesetzt. Seit Tagen warte ich darauf, dass er endlich zum Scannen der Personen anfängt. Macbook ist angesteckt - App war ein paar Tage geöffnet aber runtergelegt - nun schon 2 Tage geschlossen. Gerade kontrolliert . 0 Personen gescannt!

Kann ich das Scannen irgendwie selbst starten?

MacBook Air 13″

Gepostet am 17. Aug. 2023 22:18

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Marcel_IE

Community-Spezialist

Gepostet am 20. Aug. 2023 00:16

Hallo Kaindorfer,

sowas kann verschiedene Ursachen haben. Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

Welche macOS Version benutzt du auf deinem MacBook Air?
Hatte es vorher schon mal funktioniert?
Wieviele Fotos befinden sich in der Mediathek?
Hattest du die Mediathek schon mal neu geöffnet gehabt, oder hattest du die App die ganze Zeit offen? Laut der Anleitung beginnt der Scan beim Öffnen der Mediathek: Suchen und Identifizieren von Fotos mit Personen in der App „Fotos“ auf dem Mac

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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