Fotos aus Galerie verschwunden

Gestern wollte ich bei der Arbeit etwas nachschauen und habe bestimmte Fotos in meiner Galerie gesucht. Dafür habe ich einen Ordner und ein paar Unterordner angelegt gehabt. Gestern sehe ich das einige Unterordner leer sind und die Fotos nirgendwo mehr zu finden sind.

Ich möchte sie echt gerne wieder haben, da diese Fotos wirklich sehr wichtig für meine Arbeit waren. Ich habe auch schon die gelöschten Fotos durchgeschaut und ob Fotos ausgeblendet wurden. Da dies nicht der Fall ist bitte ich auf diesem Weg um Hilfe

danke

Gepostet am 23. Dez. 2024 00:21

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Dez. 2024 05:04

Martina, nur um sicherzugehen, ob du weißt, was iCloud speichert und was nicht, da du iCloud erwähnt hast. Heist das, dass deine Fotos mit iCloud Fotos synchronisiert werden? Wenn du iCloud Fotos verwendest, enthält das iCloud Backup deines iPhones oder iPads leider nicht mehr die Bilder, und du hast kein backup der Bilder mehr in iCloud. Keine der in iCloud gespeicherten Daten und Dokumente werden in unserem iCloud backup gesichert. Wir müssen sehr vorsichtig sein, wenn wir mit den iCloud Daten arbeiten, damit wir nicht versehentlich Daten permanent löschen, weil sie dann auch in iCloud gelöscht werden. Es empfiehlt sich, regelmässig Sicherheitskopien aller iCloud Objekte auf einem Computer zu machen. Das ist hier beschrieben: In iCloud gespeicherte Daten archivieren oder kopieren - Apple Support (DE)



Aber zurück zu deinem Problem, daß Fotos in den Alben fehlen.

Sind diese Fotos mit dem iPhone aufgenommen worden, oder sind sie von einem Computer zum iPhone synchronisiert worden?

  • Mit iTunes oder dem Finder synchronisierte Fotos werden automatisch gelöscht, wenn iCloud Fotos aktiviert wird.
  • Wenn die Fotos in iCloud Fotos waren, stelle sicher, dass iCloud Fotos immer noch aktiviert ist. Es wird dann einige Zeit dauern, bis alle Fotos wieder da sind.
  • Fotos in geteilten Alben können nach einem Upgrade verschwinden - ich musste nach dem upgrade auf iS18 die geteilten Alben einmal abstellen und wieder anstellen, bevor die Fotos wieder da waren.





8 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Dez. 2024 05:04 als Antwort auf Martina_H63

Martina, nur um sicherzugehen, ob du weißt, was iCloud speichert und was nicht, da du iCloud erwähnt hast. Heist das, dass deine Fotos mit iCloud Fotos synchronisiert werden? Wenn du iCloud Fotos verwendest, enthält das iCloud Backup deines iPhones oder iPads leider nicht mehr die Bilder, und du hast kein backup der Bilder mehr in iCloud. Keine der in iCloud gespeicherten Daten und Dokumente werden in unserem iCloud backup gesichert. Wir müssen sehr vorsichtig sein, wenn wir mit den iCloud Daten arbeiten, damit wir nicht versehentlich Daten permanent löschen, weil sie dann auch in iCloud gelöscht werden. Es empfiehlt sich, regelmässig Sicherheitskopien aller iCloud Objekte auf einem Computer zu machen. Das ist hier beschrieben: In iCloud gespeicherte Daten archivieren oder kopieren - Apple Support (DE)



Aber zurück zu deinem Problem, daß Fotos in den Alben fehlen.

Sind diese Fotos mit dem iPhone aufgenommen worden, oder sind sie von einem Computer zum iPhone synchronisiert worden?

  • Mit iTunes oder dem Finder synchronisierte Fotos werden automatisch gelöscht, wenn iCloud Fotos aktiviert wird.
  • Wenn die Fotos in iCloud Fotos waren, stelle sicher, dass iCloud Fotos immer noch aktiviert ist. Es wird dann einige Zeit dauern, bis alle Fotos wieder da sind.
  • Fotos in geteilten Alben können nach einem Upgrade verschwinden - ich musste nach dem upgrade auf iS18 die geteilten Alben einmal abstellen und wieder anstellen, bevor die Fotos wieder da waren.





23. Dez. 2024 05:23 als Antwort auf Leonie

Leonie schrieb:

(…) Wir müssen sehr vorsichtig sein, wenn wir mit den iCloud Daten arbeiten, damit wir nicht versehentlich Daten permanent löschen, weil sie dann auch in iCloud gelöscht werden. Es empfiehlt sich, regelmässig Sicherheitskopien aller iCloud Objekte auf einem Computer zu machen.

Absolut zu empfehlen. Wem die Daten lieb sind, macht sich mindestens eine, besser zwei oder drei Sicherheitskopien (echte Backups). Apple sollte hier mal das Wort Backup entfernen und mit Synchronisierung ersetzen. Kein Wunder, dass sich die Leute ihre Daten zerschießen. Es wird ja synchronisiert und eben kein Backup gemacht.

23. Dez. 2024 00:39 als Antwort auf Martina_H63

Wir können nicht wissen, was du mit deinem Gerät gemacht hast. Von alleine verschwinden Fotos jedoch nicht. Da muss es also eine Geschichte dazu geben. Vielleicht magst du hier etwas genauer schreiben, was passiert ist?

Und nebenbei: wenn dir die Bilder so wichtig sind, wieso machst du keine Sicherheitskopien (Backups) von den Bildern? Die iCloud ist ein Synchronisierungsdienst, kein Backup. Es ist auf diesem Wege doch nur eine Frage der Zeit, bis man aus Versehen etwas löscht.


LG, Dutchman

10. Jan. 2025 12:18 als Antwort auf Leonie

Liebe Leonie danke für deine Antwort.

Ich bin erst vor ca. 6 Monaten auf Apple Produkte umgestiegen, deshalb anscheinend noch zu wenig Wissen und Übung damit.

Meine Fotos habe ich mit dem I Phone gemacht. Wie ich jetzt genau dieses backup gemacht habe, aber ich weiß das meine Fotos alle in der Cloud sind.

Bei mir sind bestimmte Unterordner auch erst seit dem Upgrade auf iOS 18 leer. Die Unterordner sehe ich aber sie sind leider leer. Ob mehr Fotos weg sind kann ich nicht sagen, da ich nur bei meinem Firmenordner Unterordner erstellt habe. Was ich aber ganz sicher weiß, dass ich diese Fotos mit Sicherheit nicht gelöscht habe.

Danke und lg


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Fotos aus Galerie verschwunden

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.