E-Mails kommen auf dem MacBook und iPhone nicht an

Hallo zusammen,

Ich nutze das Mail Programm auf meinem MacBook Pro und meinem Iphone 12Mini. Meine Freenet.de Adresse ist auf beiden Geräten aktiv. Nun habe ich öfters die Situation, dass Emails auf keinem der Geräte ankommen, wenn ich das Mailprogramm auf dem Laptop und dem Iphone geöffnet habe. Ich sehe dann zwar eine kurze Benachrichtigung, dass eine Mail da ist, die Mail selbst erscheint jedoch in keinem der Postfächer. Dann ist sie auch nicht im Freenet Postdach über den Browser zu finden.

Der Empfang auf dem Iphone funktioniert an sich ohne Probleme, wenn ich das Mailprogramm auf dem Laptop nicht geöffnet habe. Jetzt suche ich nach einer Antwort, was ich einstellen muss, damit auf beiden Geräten die Mails erscheinen. Es wirkt, als würden sie sich gegenseitig löschen oder blockieren.

Ich hoffe, meine Anfrage ist verständlich und ich freue mich auf Tipps. Vielen Dank im Voraus