Trackpad und Tastatur frieren immer wieder kurzzeitig ein

Wenn es gerade erst repariert worden ist, dann würde ich die Reparatur reklamieren.

Ich würde auch reklamieren: auf jede Reparatur hast du Garantie. Wo genau hast du reparieren lassen? War das im Apple Store?

marc_k schrieb:

Und weiter geht's: Die Probleme hören nicht auf...:

Macbook "pro" 14in , m3pro, 18GB RAM, ca. 160GB SSD frei, Sequoia 15.3.2

Das gerade reparierte Trackpad (Sa. den Laptop zurückerhalten nach Rep.!) & das integrierte Keyboard setzen intermittierend aus, d.h. für einige Sekunden (oder auch mal länger) sind beide Eingabegeräte dann "eingefroren", wobei es -wahrscheinlich zur Abwechslung- auch mal nur ein Eingabegerät sein kann, dass kurzzeitig nicht funktioniert.

Wie gesagt, der Rechner wurde gerade erst repariert. Habe ihn danach komplett neu aufgesetzt. Apple Diagnose läuft "fehlerlos" durch... Und nehmt es mir bitte nicht übel, aber es wird mir jetzt niemand mit "schon mal den Rechner neu gestartet?" kommen!

Mittlerweile bin ich verrzweifelt & würde am öliebsten in den nächsten Apple Store fahren und denen meine Apple Geräte komplett vor die Füße zu schmeißen - jedoch können die mitarbeitenden dort ja auch nichts dafür...

Die Frustration ist nachvollziehbar & verständlich.

Bin für jede Hilfe aufrichtig dankbar.

Ausser seelischem Beistand und Mitgefühl ist von hier aus kaum etwas möglich. Reklamation wäre sicher angebracht…