Laden von MacBook Pro M4 an Dockingstation unzuverlässig

david1205 schrieb:

... Um das Macbook zu laden schließe ich es über Nacht an der Docking an (USB-C). Mal funktioniert das Laden und mal (meistens) nicht. ...

Was spricht dagegen, das Problem direkt mit dem HP Support abzuklären? Dort können sie die Kompatibilität und mögliche Ursachen fachgerecht prüfen.

Damit dein MacBook an der HP Dockingstation zuverlässig lädt, muss USB Power Delivery (USB PD) korrekt unterstützt und implementiert sein. Fehlt dieses Protokoll oder gibt es Inkompatibilitäten, kann es zu Ladeproblemen kommen. Eine Abklärung beim HP Support ist deshalb sinnvoll, um zu prüfen, ob deine Dockingstation vollständig USB PD-kompatibel ist und ob eventuell Firmware-Updates verfügbar sind.

Wie ich bereits erwähnt habe, konnte ich diese Information aus den technischen Daten zur HP USB-C-Dockingstation G4 nicht eindeutig entnehmen.

Falls das nicht weiterhilft, empfehle ich dir, zusätzlich den Apple Support unter 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu bekommen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Guten Abend, David,

wenn möglich, schließe Dein MacBook einmal ohne Dockingstation direkt über das Originalnetzteil an – über Nacht, unter denselben Bedingungen. Wenn es dann durchgehend lädt, liegt die Ursache klar bei der Dock oder der Kommunikation über USB-C.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hallo David,

lieben Dank für deine detaillierte Rückmeldung. Ich kann gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn das MacBook über die Dockingstation nicht zuverlässig lädt, obwohl alles eigentlich korrekt eingerichtet scheint.

Damit Du Dein MacBook stabil über die Dockingstation laden kannst, würde ich Dir empfehlen, zunächst Deine Energieeinstellungen im Bereich Batterie und Energie sparen zu prüfen, denn manchmal sorgt der automatische Ruhezustand dafür, dass der Ladevorgang abbricht.

Falls möglich, teste auch einmal, ob das MacBook beim ausgeschalteten Zustand über die Dockingstation problemlos lädt, denn das kann Hinweise auf Energiesparfunktionen geben, die das Laden stören.

Wenn du möchtest, kannst du auch mit einem einfachen AppleScript, das sich um eine Ausgabe in Form eines Logfiles erweitern lässt, den Ladezustand über einen längeren Zeitraum überwachen.

Alternativ empfehle ich dir, den Apple Support unter der kostenlosen Rufnummer 0800 6645 451 (Deutschland) zu kontaktieren, damit ihr das gemeinsam prüfen könnt.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hallo David,

nach den mir vorliegenden technischen Informationen ist nicht eindeutig ersichtlich, dass die HP USB-C-Dockingstation G4 offiziell mit Deinem MacBook Pro M4 kompatibel ist. Es ist aber gut möglich, dass ich mich irre – daher wäre es sinnvoll, direkt beim HP Support nachzufragen, um eine verlässliche Einschätzung zu erhalten.

Achte bitte auch darauf, dass es bei USB-C-Kabeln Unterschiede gibt - nicht jedes Kabel unterstützt sowohl Datenübertragung und Stromversorgung. Manchmal liegt die Ursache in genau diesen feinen Unterschieden.

Beste Grüße & viel Erfolg!