Apple Watch 10 EKG Funktion

Hallo Leute,

bei meiner Apple Watch 10, watchOS 11.5 (22T572) funktioniert die EKG Funktion nicht richtig. Wenn ich die Messung starten will, den Finger auf die Krone lege, beginnt die Watch mit der Messung. Nach ein paar Sekunden, bricht die Messung ab und der Counter steht wieder bei 30 Sekunden, danach versucht die Watch wieder eine erneute Messung durchzuführen und auch diese Messung bricht nach ein paar Sekunden wieder ab. Die Watch liegt eng am Handgelenk an und der Finger wird auf die Krone platziert. Bis vor kurzem hat die Funktion einwandfrei funktioniert. Hat jemand vielleicht das gleiche Problem und kennt dafür eine Lösung wo dran es liegen könnte?

Apple Watch Series 10, watchOS 11

Gepostet am 14. Juli 2025 04:33

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Aug. 2025 02:18

Nach telefonischem Kontakt mit dem Apple Support wurde das Problem durch Apple gelöst, der Sensor in der Krone war defekt. Mir wurde durch einen Express Austausch und meinem AppleCare + eine neue Apple Watch zugesendet. Jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei.

13 Antworten

07. Aug. 2025 08:32 als Antwort auf MaGisT3R

In welcher Haltung versuchst du die Messung? Am besten geht es an einem Tisch, so dass der Arm mit der Apple Watch auf einer stabilen Unterlage ruht und auch die Hand mit dem Finger auf der Krone gestützt ist, damit beide Hände ruhig gehalten werden, während die Messung erfolgt. falls man im Bettliegen muss oder keinen Tisch vor sich hat, kann man die Hände ganz gut auf den Oberschenkeln abstützen. Dass das Messen des EKG abgebrochen wird, habe ich bisher nur erlebt, wenn die Hände nicht ruhig genug gehalten werden konnten.


14. Juli 2025 04:52 als Antwort auf MaGisT3R

Hallo MaGisT3R,


vielen Dank für deine Fragen zu diesen Funktionen auf der Apple Watch.

 

Stelle sicher, dass du auf deinem jeweiligen Gerät die jeweils neueste unterstützte iOS- bzw. watchOS-Version nutzt. 

Stelle hier fest, ob eine Funktion in deiner Region verfügbar ist.


Es folgen einige zusätzliche Ressourcen, die du vielleicht hilfreich findest:


Mitteilungen zur Herzgesundheit auf deiner Apple Watch

Mit der EKG-App auf der Apple Watch ein EKG aufzeichnen

Vorhofflimmern-Protokoll mit der Apple Watch nachverfolgen 


Wenn du weitere Fragen hast, wende dich hier an unser Team 


Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, alarmiere die Rettungsdienste bei dir vor Ort.

15. Juli 2025 08:40 als Antwort auf christine33

Hi christine33,

danke für deinen Tipp. Die Schritte habe ich heute ausprobiert und das hat auch nichts gebracht. Ich habe die Watch auch nicht aus einem Backup wiederhergestellt, sondern als neue Watch dann gekoppelt, und der Fehler trat trotzdem danach wieder auf. Die EKG Funktion auf der Watch funktioniert nur sporadisch. Wenn ich die App starte dann erscheint normalerweise oben links in der Ecke mein Puls und dann fängt die EKG Funktion an zu messen aber solange oben links kein Puls angezeigt wird, startet die App und bricht nach ein paar Sekunden immer wieder ab und versucht erneut zu starten. Die Herzfrequenzfunktion auf der Watch funktioniert aber völlig einwandfrei, wenn ich damit meinen Puls messe. Ich gehe davon aus, dass das ein Apple Problem ist und ich hoffe mit dem nächsten watchOS Update von Apple behoben wird. Ansonsten werde ich den Apple Support dann kontaktieren und ich hoffe nicht dass meine Watch irgendwie defekt ist und dass es sich dabei nur um einen Softwarefehler (App) handelt. Ich habe die aktuellste iOS und watchOS Version auf beiden Geräten drauf.

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