Bei meinem macBook ist schon länger das Display ausgefallen. Ich benutze einen Ersatzmonitor, eine externe tastatur und mauspad. seit kurzem lässt der mauszeiger zwar bewegen, aber löst keine Aktionen mehr aus. Statt dessen hat sich eine schriftliche eingeschaltet, die mir Anweisungen zur steuerung gibt, die ich nicht immer verstehe. wie kann ich den mauszeiger wieder aktivieren?
iPad Air 2, iPadOS 15
Guten Abend, Dierck,
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
Um herauszufinden, ob bei deinem MacBook eventuell ein Hardwareproblem vorliegt, könntest Du die integrierte Apple Diagnose nutzen. Ich habe Dir dazu zwei hilfreiche Links von Apple herausgesucht:
→ Ermittle vorab, ob dein Mac über einen Apple-Chip verfügt, und folge dann den entsprechenden Schritten.
→ Deinen Mac mit der Apple Diagnose testen - Apple Support (DE)
→ Apple Diagnose – Referenzcodes - Apple Support (DE)
Ggf. wäre es ratsam, dein MacBook zu einem Apple Store oder einem autorisierten Service Provider zu bringen.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen hast.
Beste Grüße & viel Erfolg! 🍀
Hallo dierck, hast du eventuell Bedienungshilfen aktiviert? Wenn es dir möglich ist, stelle uns bitte mal ein Foto zur Verfügung.
Mauszeiger lässt sich bewegen, löst aber keine Aktionen mehr aus
