Erstes Laden der Apple Watch 7 funktioniert nicht

Guten Abend, Heidrun,

vielen Dank, dass Du Deine Frage hier teilst. Wenn ich Dich richtig verstanden habe, zeigt Deine Apple Watch beim Auflegen auf das Ladegerät nur ganz kurz das Apple-Symbol und startet dann nicht richtig. Bitte korrigiere mich, falls ich etwas falsch verstanden habe.

Du hast ja schon erste Hinweise zum Thema Laden und Tiefentladung bekommen. Es stimmt, dass eine vollständige Entleerung des Akkus in manchen Fällen die Lebensdauer beeinträchtigen kann. Grundsätzlich funktioniert das Laden am zuverlässigsten mit dem magnetischen Schnellladegerät für die Apple Watch in Kombination mit einem Apple 35W Dual USB-C Power Adapter oder einem vergleichbaren Netzteil, das von Apple unterstützt wird.

Du könntest folgende Schritte ausprobieren:

1. Neustart beider Geräte: Halte die Seitentaste der Watch gedrückt, bis das Ausschalten-Symbol erscheint, und starte sie danach erneut. Starte auch Dein iPhone neu.
2. Software prüfen: Stelle sicher, dass sowohl iPhone als auch Apple Watch die neueste Software-Version installiert haben.
3. Entkoppeln und erneut koppeln: Sollte sich das Problem dadurch nicht lösen lassen, kannst Du die Watch über die Watch-App auf dem iPhone entkoppeln und anschließend neu koppeln. Dabei wird ein Backup erstellt, sodass Deine Daten gesichert bleiben.

Gut zu wissen: Apple hat für diese Schritte hilfreiche Anleitungen veröffentlicht, die Dich Schritt für Schritt begleiten:

👉 Apple Watch neu starten - Apple Support (DE)

👉 Backup einer Apple Watch erstellen - Apple Support (DE)

👉 Apple Watch entkoppeln und löschen - Apple Support (DE)

Ich hoffe, das bringt Dich einen Schritt weiter. Falls es doch nicht klappt, melde Dich bitte wieder – dann schauen wir gemeinsam nach einer anderen Lösung.

Herzliche Grüße und viel Erfolg!

Diese Watch hast du wann wo gekauft?

Die Watch 7 ist schon ein paar Jahre auf dem Markt. Sie könnte tiefenentladen oder defekt sein.

Wenn du kannst gib sie bitte zurück: eine neue Watch muss funktionieren ohne Wenn und Aber und das von Anfang an.

MRGL hat dir schon erklärt, was du tun kannst. Bitte verwende das dazugehörige Ladekabel mit dem Ladepuck und nutze auch ein originales Netzteil.

Hallo heidrun164,

Lass die Watch einfach mal bis morgen früh auf dem an die Steckdose angeschlossenen Ladepuck liegen, und schau dann mal, wie es ihr geht.

Hallo Heidrun,

danke für Dein Update – schade, dass die Uhr immer noch nicht funktioniert. Dein Weg zum Apple Store ist auf jeden Fall richtig, dort können sie anhand der Seriennummer weiterhelfen, ich hoffe, auch ohne Kaufbeleg.

Ich drücke Dir die Daumen, dass Du bald die ersehnte Freude mit Deiner Watch bekommst! 🌷

Hallo Heidrun, ja, viel Glück. Denkmdran einen Termin an der Genius Bar zu machen, bevor du zum Apple Store gehst.

Hallo heidrun164, wenn deine Apple Watch auch nach längerem Laden keine andere Reaktion mehr zeigt, vermute ich eine Tiefenentladung des Akkus.

Ach… und nimm auch Ladegerät -Puck mit, es ist zwar unwahrscheinlich, aber vielleicht liegt das Problem auch an einem von den Geräten.

Dann drücke ich einfach mal die Daumen. Bitte lass uns morgen wissen, ob du Erfolg hattest.

Gerne und viel Erfolg 🙋🏻‍♀️