Trade In Methode von Versand auf Abwicklung im Store ändern

Question

Trade In Methode von Versand auf Abwicklung im Store ändern

Hey Community,

ich habe vergangenen Freitag wie viele andere vermutlich auch beim Bestellprozess im digitalen Apple Store ein paar Perfomanceprobleme gehabt und musste meine Bestellung bzw. die Auswahl des Stores und Versandmethode etc. mehrfach auswählen...

Leider habe ich aufgrund dessen einen kleinen Fehler gemacht und bei der den Einstellungen zum TradeIn nicht ausgewählt, dass ich diesen direkt vor Ort im Store machen will, sondern das mir eine Versandbox zugesendet wird um die Inzahlungnahme zu machen...

Ich wollte dies ganz bewusst NICHT machen, da ich bislang ausschließlich negative Bewertungen (schon fast Horrorstorys) über den gesamten Ablauf gelesen habe.

Ich habe zweil mal mit der Spupporthotline telefoniert um in Erfahrung zu bringen, ob ich die Bestellung dahingehend irgnedwie ändern bzw. anpassen lassen kann - leider konnte man mir diesbezüglich keine richtig Antwort geben. Lediglich: "Du kannst es im Store versuchen, versprechen kann ich aber nichts..."

Was meint Ihr? Hat hier jemand Erfahung?

Danke und Besten Gruß,

Jan

Gepostet am 15. Sept. 2025 00:43

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christine33

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128.415 Punkte

15. Sept. 2025 01:31 als Antwort auf kidsmz

Jan, das ist überhaupt kein Problem;

du ignorierst das Rücksendekit bzw. entsorgst es
du gibst das Trade-in Gerät später direkt im Store ab und erhältst dort
eine Gutschrift bzw. einen Gutschein über die (im Store) vereinbarte Summe

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Answer 2

15. Sept. 2025 02:43 als Antwort auf christine33

Also laut meiner Bestellung ist es so, dass wenn der Betrag, den der TradeIn bringt auf meinen Kaufpreis angerechnet wird und dadurch die zu finanzierende Summe verringert wird.

Aber bevor ich jetzt durch den TradeIn via Postversand mein Gerät verliere oder sich andere Probleme ergeben, die so im Netz kursieren werde ich das erstmal im Shop ansprechen und mein Glück versuchen bzw. es dann so machen wie du beschrieben hattest.

Danke für deine Hilfe!

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