Liefertermin einer Bestellung nach hinten verschieben

Question

Liefertermin einer Bestellung nach hinten verschieben

Hallo,

ich würde gern den Liefertermin einer Bestellung aus dem Online Shop um ca. 1 Woche nach hinten verschieben. Laut telefonischer Nachfrage bei der Hotline ist das angeblich nicht möglich bzw. Erst dann wenn der Artikel verschickt ist. Dann solle ich mich nochmal telefonisch melden. Aber das wäre doch dann zu spät. Auf weiterer Nachfrage wiederholte er immer das gleiche. Hat jemand Erfahrung und kann mir jemand sagen wie ich den Termin nach hinten schieben kann?

Gepostet am 17. Sept. 2025 04:53

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Answer 1

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Netcracker

Stufe 9

56.498 Punkte

17. Sept. 2025 08:58 als Antwort auf Sajo16

Apple verschickt idR mit UPS. Warte, bis du die Sendungsnummer erhältst und nutze dann die UPS-Website, um deine Bestellung zu verwalten.

Du kannst das Gerät bspw auch an einen vertrauenswürdigen Nachbarn liefern lassen.

Ansonsten einfach die Bestellung stornieren und später erneut bestellen.

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Answer 2

17. Sept. 2025 22:24 als Antwort auf Sajo16

Solche Einzelfälle sind in standardisierten und automatisierten Prozessen immer sehr schwierig zu händeln.

Am einfachsten ist das tatsächlich wie von Netcracker vorgeschlagen: vor der Zustellung bekommst du einen Zustellcode. Mit diesem kannst du auf der Internetseite des Dienstleisters die Zustellung verwalten.

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