Probleme mit Goodnotes Kinder Account

Question

Probleme mit Goodnotes Kinder Account

Ich habe auf dem iPad meines Sohnes mit seiner Apple ID Goodnotes Premium gekauft. Da ich mich mit seiner Apple Adresse nicht bei Goodnotes anmelden konnte, habe ich das dann mit meinem Apple Konto gemacht. Nun kann er sich aber leider nicht mehr anmelden, weil Apple meldet ‚dein Account kann nicht genutzt werden, um Accounts für andere Apps zu erstellen‘. Ich kann das bestehende Konto auch nicht löschen weil Goodnotes dann immer das vorhandene Konto erkennt. Der Goodnotes Support antwortet leider nicht und wir brauchen es dringend für die Schule, kann mir jemand helfen?

Ich habe gesehen dass man sich als Kind generell nicht über Apple anmelden kann (brauche ich dann eine Google Email Adresse für mein Kind?), aber jetzt nachträglich hilft mir das leider nicht.

Gepostet am 17. Sept. 2025 23:19

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Answer 1

18. Sept. 2025 01:31 als Antwort auf axinja

Axinja, irgendetwas ist hier komisch. Bitte kontaktiere die Mitarbeiter:innen des Apple Supports und lass dich dort unterstützen:0800 6645451 (D(.

Grundsätzlich gilt:

1 iPad = 1 Apple Account, zwei Accounts funktionieren hier nicht.

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Answer 2

17. Sept. 2025 23:25 als Antwort auf axinja

Nutzt du die Familienfreigabe? Dann kannst du Apps für dein Kind freigeben… Google Mail wird nicht viel bringen

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Answer 3

17. Sept. 2025 23:46 als Antwort auf Gerlinde-queer

Ich habe die Familienfreigabe erst nachträglich eingerichtet. Das Problem ist, dass ich meine Adresse für das Goodnotes Konto auf dem Kinder iPad genutzt habe und nun lässt es keine Anmeldung mehr zu.

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Answer 4

17. Sept. 2025 23:48 als Antwort auf christine33

Die Schule lässt den Schülern frei welche App sie nutzen und ist daher in dem Fall nicht zuständig.

Das Problem ist, dass die Apple ID meines Sohnes nun mit meinem Konto als Goodnotes Konto verknüpft ist und Apple die Anmeldung mit meinem Apple Konto nicht mehr zulässt

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Answer 5

18. Sept. 2025 00:46 als Antwort auf axinja

Nochmal- du hast GoodNotes auf welchem Gerät geladen? Auf diesem Gerät wurde GoodNotes dann mit der Apple ID die auf diesem Gerät ist angemeldet? Eine zweitanmeldung lässt GoodNotes nicht zu. - GoodNotes nutze ich seit vielen Jahren, seit GoodNotes 3 oder 4. bei nr 6 finde ich das nicht mehr so gut- schon wieder bezahlen? Ich steige da aus und nutze andere die mindestens genauso gut sind. Lg

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Answer 6

18. Sept. 2025 01:14 als Antwort auf Gerlinde-queer

Ich habe es über die Apple ID meines Sohnes gekauft. Da er sich als Kind aber nicht in Goodnotes anmelden kann, habe ich mich mit meinem Account auf seinem iPad eingeloggt. Das hat funktioniert. Über die Ferien wurden wir automatisch ausgeloggt und nun lässt Goodnotes keine Anmeldung mehr mit diesem Account zu.

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Answer 7

18. Sept. 2025 01:36 als Antwort auf axinja

Und wer hat das abgemeldet? GoodNotes macht das nicht! GoodNotes ist ab 4 Jahren freigegeben- und ja GoodNotes 6 ki ist das aktuelle! Und wenn nichts hilft soll dein Kind eine andere App nehmen! Das iPad gehört euch selbst- ist also kein Schul iPad?!

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Answer 8

31. Okt. 2025 05:55 als Antwort auf axinja

Habe das gleiche Problem. Über die Familienfreigabe hatte meine Tochter bis vor kurzem Zugriff auf die Pro Variante. Damals konnte sich sich noch selber mit Ihrem Apple Kinder Account (13 Jahre) anmelden. Das geht jetzt leider nicht mehr.

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Answer 9

17. Sept. 2025 23:40 als Antwort auf axinja

Gut zu wissen:

was rät die Schule?
Kinder mit eigenem Account können sich selbstständig im Appstore anmelden und Apps downloaden sofern
die Einstellungen passend eingerichtet sind.

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Answer 10

18. Sept. 2025 00:35 als Antwort auf axinja

Du hast noch andere Geräte außer diesem iPad?

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Answer 11

02. Okt. 2025 06:16 als Antwort auf axinja

Hallo, hast du eine Lösung gefunden. Ich habe genau das selbe Problem mit Goodnotes Premium auf dem Ipad meiner Tochter.

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