Passform der AirPods Pro 3

Ich Würde mir gerne die APP3 bestellen, bin mir jedoch bezüglich der Passform unsicher. Aktuell habe ich noch die AP2 und hatte noch keine In-ear-Kopfhörer im gebrauch.


kann ich die AirPods ohne Grund wieder zurückschicken?

Gepostet am 25. Sept. 2025 08:58

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Sept. 2025 12:22

Guten Abend, Waldemar,


vielen Dank für Deine Rückfrage. Angesichts der Mitleser möchte ich Dir das Thema etwas ausführlicher beantworten.


Apple schreibt zum Thema Widerrufsrecht (für Privatkunden): 

Wenn Sie Ihre Bestellung rückgängig machen möchten, können Sie sie binnen 14 Tagen nachdem Sie die Rechnung erhalten haben ohne Angabe von Gründen widerrufen.


Um Ihre Bestellung rückgängig zu machen, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren. Um die unverzügliche Bearbeitung sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen für die Stornierung von sämtlichen Artikeln, „Problem melden” zu nutzen. Dies gilt nicht für „Staffel vervollständigen“, das rückgängig gemacht werden kann, indem der iTunes Support kontaktiert wird. Abonnementdienste können nur nach dem ersten Abschluss storniert werden. Sie haben ebenfalls das Recht, uns über Ihren Entschluss eine Bestellung zu stornieren zu informieren, indem Sie das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben. Wenn Sie „Problem melden” nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Stornierung übermitteln.


Zur Einhaltung der Widerrufsfrist müssen Sie die Mitteilung über die Stornierung der Bestellung vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.


Folgen des Widerrufs: Wir werden Ihnen die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufsmitteilung zurückerstatten. Für die Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Transaktion eingesetzt haben, und werden Ihnen hierfür keine Entgelte berechnen.


Ausnahme zum Widerrufsrecht: Sie können eine Bestellung für Inhalte nicht widerrufen, wenn die Lieferung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, begonnen hat.


Muster-Widerrufsformular:

- An Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, rightofwithdrawal@apple.com:

- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag für: [BESTELLNUMMER, ARTIKEL, INTERPRET:IN UND ART EINFÜGEN]

- Bestellt am [DATUM EINFÜGEN] / erhalten am [DATUM EINFÜGEN]

- Name des:der Verbraucher:in

- Anschrift des:der Verbraucher:in

- E-Mail-Adresse des:der Verbraucher:in

- Datum


👉 Legal - Apple Media Services - Apple


Siehe auch:

👉 Rückgabe & Erstattung - Einkaufshilfe - Apple (DE)


Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen hast.


Beste Grüße & Viel Erfolg!

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Sept. 2025 12:22 als Antwort auf waldemar184

Guten Abend, Waldemar,


vielen Dank für Deine Rückfrage. Angesichts der Mitleser möchte ich Dir das Thema etwas ausführlicher beantworten.


Apple schreibt zum Thema Widerrufsrecht (für Privatkunden): 

Wenn Sie Ihre Bestellung rückgängig machen möchten, können Sie sie binnen 14 Tagen nachdem Sie die Rechnung erhalten haben ohne Angabe von Gründen widerrufen.


Um Ihre Bestellung rückgängig zu machen, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren. Um die unverzügliche Bearbeitung sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen für die Stornierung von sämtlichen Artikeln, „Problem melden” zu nutzen. Dies gilt nicht für „Staffel vervollständigen“, das rückgängig gemacht werden kann, indem der iTunes Support kontaktiert wird. Abonnementdienste können nur nach dem ersten Abschluss storniert werden. Sie haben ebenfalls das Recht, uns über Ihren Entschluss eine Bestellung zu stornieren zu informieren, indem Sie das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben. Wenn Sie „Problem melden” nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Stornierung übermitteln.


Zur Einhaltung der Widerrufsfrist müssen Sie die Mitteilung über die Stornierung der Bestellung vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.


Folgen des Widerrufs: Wir werden Ihnen die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufsmitteilung zurückerstatten. Für die Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Transaktion eingesetzt haben, und werden Ihnen hierfür keine Entgelte berechnen.


Ausnahme zum Widerrufsrecht: Sie können eine Bestellung für Inhalte nicht widerrufen, wenn die Lieferung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, begonnen hat.


Muster-Widerrufsformular:

- An Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, rightofwithdrawal@apple.com:

- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag für: [BESTELLNUMMER, ARTIKEL, INTERPRET:IN UND ART EINFÜGEN]

- Bestellt am [DATUM EINFÜGEN] / erhalten am [DATUM EINFÜGEN]

- Name des:der Verbraucher:in

- Anschrift des:der Verbraucher:in

- E-Mail-Adresse des:der Verbraucher:in

- Datum


👉 Legal - Apple Media Services - Apple


Siehe auch:

👉 Rückgabe & Erstattung - Einkaufshilfe - Apple (DE)


Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen hast.


Beste Grüße & Viel Erfolg!

25. Sept. 2025 11:47 als Antwort auf waldemar184

Ja, wenn Du online, sowie als Privatkunde bestellt hast.


Bei einem Online-Kauf findet das Fernabsatzgesetz Anwendung. Du darfst das Produkt auspacken und testen, allerdings sollte es keine wesentlichen Gebrauchsspuren aufweisen und sich im wesentlichen Neuzustand befinden. Die Verpackung darf dabei geöffnet, jedoch nicht unnötig beschädigt werden. Dir steht das Recht zu, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.


Viele Grüße

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Passform der AirPods Pro 3

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.