Probleme nach Batteriewechsel

Hatte die Batterie meines iPhone 12 mini vor kurzem (cca. 8 Wochen) tauschen lassen in Köln weil die Leistung abgenommen hatte. Heute morgen, nach laden über Nacht, war sie so heiß, dass die Temperaturwarnung aktiviert wurde. Nach ausschalten, etwas abkühlen lassen und wieder einschalten ist sie immer noch sehr warm, will nicht richtig abkühlen und verliert cca. 1% Ladung pro Minute. Ich denke die Batterie muss erneut getauscht werden.


Bin innerhalb der Gewährleistungszeit, aber muss ich deswegen auch zur selben Servicestelle oder kann ich mit meiner Garantieforderung auch zu einer zu mir näher liegenden Servicestelle gehen?


Lieben Dank für die Info!



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Originaltitel: Muss ich zur selben Servicestelle zurück wenn meine Batterie nach Tausch Probleme verursacht?

iPhone 12 mini, iOS 18

Gepostet am 07. Okt. 2025 23:11

Antworten
10 Antworten

08. Okt. 2025 11:37 als Antwort auf paljano

Ein defekter Originalakku ist extrem unwahrscheinlich. Tippe eher auf einen nicht vollständig eingerasteten Connector oder es wurde was auf der Platine beschädigt. Dann ändert ein erneuter Tausch nichts. Aber ohne eigene Diagnose am Gerät ist das natürlich nur raten. Dann berichte bitte mal wie der Fall weitergeht und wie das behoben wurde.


Edit: Übersehen dass es erst nach Wochen aufgetreten ist. Da würde ich dann tatsächlich auch erstmal einen meiner Testakkus in dem Gerät probieren. Kann aber trotzdem viele Ursachen haben.

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