Hey.
ich habe heute mein neues iPhone pro Max 17 bekommen, habe mich gefreut bis gemerkt habe, dass mein Bildschirm eine halbe Sekunde schwarz wird, wenn ich meine Nummern einspeichere. Ich habe schon mit Neustart versucht. Es würde ein bisschen besser.
ich verstehe es nicht, warum es immer im Telefonbuch auftaucht. :(
Bettymink schrieb:
Ich habe dort angerufen. Sie tauschen das Gerät aus. Samstag kommt der lieferbote mit dem neuem Handy und wir tauschen es aus. Der Typ war Mega nett und meinte ich brauch keine Angst zu haben 🥰
Darauf solltest du stolz sein !
Und jetzt ist hoffentlich alles gut.
Ich habe dort angerufen. Sie tauschen das Gerät aus. Samstag kommt der lieferbote mit dem neuem Handy und wir tauschen es aus. Der Typ war Mega nett und meinte ich brauch keine Angst zu haben 🥰
Die Genius Bar im Apple Store checkt jedes Gerät kostenlos, ja sicher.
Bitte vereinbare einen Termin online, das spart Wartezeit.
Wenn du im Store bist, dann schau doch bitte, ob es nicht zufällig eine der kostenlosen Sessions dort gibt. Auch dort gibt es Expertinnen, die sich dein Gerät gerne und das kostenlos anschauen.
Damit sparst du dir auch den Anruf bei 1&1.
Wahrscheinlich ein kleiner Bug. Führe bitte mal einen erzwungenen Neustart durch.
Hi,
es gibt hier - sowohl im Apple Store als auch bei 1&1 - genau drei sachliche - Möglichkeiten:
Mehr kann nicht passieren und die Schuldfrage stellt sich bei dieser Frage nicht - mach dir da bitte keine Sorgen.
VG
Hey. Es ist nachdem Update verschwunden m. Kann ein Update sowas wirklich lösen?
bin noch am überlegen, ob ich ihn austauschen lasse, wenn 1&1 da mitmacht überhaupt … bin total verzweifelt 😫
Du kannst dort auch alle Einstellungen checken lassen und nachfragen, welche Einstellungen empfohlen werden 🕵️♀️
Da ist eine gute Idee. Dein Betreuer kann dir sicher weiterhelfen 🙋🏻♀️
Hast du mehrere AppleID‘s ?
idk99 schrieb:
Hey. Es ist nachdem Update verschwunden m. Kann ein Update sowas wirklich lösen?
bin noch am überlegen, ob ich ihn austauschen lasse, wenn 1&1 da mitmacht überhaupt … bin total verzweifelt 😫
Warum bist du verzweifelt, wenn das Problem nach dem Update weg ist ? Und warum sollte 1&1 das Gerät austauschen, wenn es in Ordnung ist ?
Danke auf jeden Fall, dass du schreibst. :)
ja, ich versuche mein Wissen zu erweitern.
Ich bin leider was Technik angeht nicht die schlauste. Mittlerweile bilde ich mir schon vor Panik ein, dass der Bildschirm kurz schwarz war. Total voller Panik.
Ich lasse meine Schwester nochmal drüber gucken. Sie meinte aber schon, dass sie alles als normal empfindet.
habe mich so auf das Handy gefreut und jetzt sowas 😔😔😔😔
Ich habe mit 1&1 geschrieben, leider können sie einen Tausch oder eine Reparatur nicht durch einen Chat beantragen. Ich muss dort anrufen. 😔 die haben schon gefragt, ob das Gerät nass geworden ist oder außen beschädigt worden ist. 😩 Ich rufe dort am Wochenende an. Es lässt mir keine Ruhe. Ich kann es einfach nicht genießen. Mir wurde es Ruhe geben, wenn sie es austauschen oder es sich wenigstens mal angucken
Das wäre auch eine Idee. Denkst du die würden es kostenlos machen?
Ich hab noch nicht mit 1&1 telefoniert. Drücke mich davor, da ich panische Angst vorm telefonieren habe. Rufe am Wochenende an. 😩
Okay. Dann gehe ich mal da am Wochenende hin und versuche mich nicht mehr verrückt zu machen. Es bringt schließlich nichts. Nur was mache ich, wenn sie sagen, es ist alles okay? Ich hab das Gefühl es ist heute aufgetreten, aber zu 100 Prozent kann ich es nicht sagen. Ich habe mal die automatische Helligkeit ausgestellt, mal gucken, ob es vlt. daran liegt.
Das ist natürlich super. Ich rufe am Wochenende 1&1 auch ein ob ein Tausch möglich wäre. Habe schiss, dass sie mir die Schuld geben . Im Chat haben sie schon gefragt ob das Handy runtergefallen ist . 😔ist es aber nicht
Der Bildschirm ist manchmal schwarz auf dem iPhone Pro Max 17
