Ungewöhnliche Mehrkosten auf der Mobilfunk Rechnung

Hallo,


mal eine ganz anderen Frage:


Auf meiner Mobilfunk Rechnung erscheinen auf einmal Zusatzkosten, die ich zuvor mit einem Android Handy nie hatte.


1x 0,07 € dann wieder 1x 0,29 €.


Verursacht Apple hier unbewusst Kosten, auf die man als Neunutzer nicht unbedingt kommt? Ich verwende lediglich Facetime, aber das ist ja kostenlos und zieht letzten Endes Mobile Daten, wenn ich von unterwegs Facetime nutze. Wie bei WhatsApp auch. Aber meines Wissens keine Zusatzkosten.


Ansonsten verwendet bisher kostenloses Zahlen mit dem Handy, meines Wissens auch keine Zusatzkosten. Sonst Anrufe nur ins Festnetz oder Mobilfunk Netz Deutschland, was ja in der Flat mit enthalten sein sollte.


Vielleicht hat jemand hier eine Idee denn zusätzliche Kosten sind mir noch nie vorher bei Android entstanden.

iPhone 16 Pro, iOS 18

Gepostet am 20. Nov. 2025 07:03

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Nov. 2025 04:30

Corona0769 schrieb:

Also Vodafone hat lange Zeit die Aktivierungs SMS für iMessage in Rechnung gestellt, irgendwann gab es dann einen Deal mit Apple, dass die erste(n) SMS nicht in Rechnung gestellt wurden, aber wenn es Probleme gab, dann konnte das richtig teuer werden. Heute kann RCS sich zum Kostentreiber entwickeln, wenn es keine SMS Flat gibt, da der Standard einen Rückfall auf SMS vorsieht

Das ist absolut richtig, aber doch ein Problem der individuellen Vertragsgestaltung.


Hier ist die Kundenberatung von VF - die ich als sehr kompentent kennengelernt habe - mit einer Anlayse des Vertrags und einem entsprechenden Verbesserungsvorschlag gefragt.

26 Antworten

20. Nov. 2025 07:52 als Antwort auf Netcracker

Schon in die Wege geleitet und ein Einzelnachweis für kommende Rechnungen angefordert.


Auch den Betreiber meines Vertrages schon darauf angesprochen, dieser beruft sich jedoch rein auf die Preisliste.


Nun ja, bei nächster Abrechnung sollte ich hier mehr Transparenz bekommen in den anfallenden Kosten.


Da ich absoluter Apple Neuling bin, hätte es ja sein können das es irgendeine Einstellung gibt die unbewusst Kosten verusachen KÖNNTE. Es war auch für mich relativ unwahrscheinlich das es vom Handy aus ausgelöst wird, aber kurz anfragen wollte ich trotzdem.

21. Nov. 2025 01:40 als Antwort auf Netcracker

Ob man direkt von Unsinn sprechen muss wenn ich die Möglichkeit in Erwägung ziehe, das es eventuell Unverträglichkeiten gibt, empfinde ich als Unsinn.


Ich bin unwissend und weder Gerätehersteller noch Provider können es mir erklären. An wen soll ich mich sonst bitte wenden!?


Und da es mittlerweile mehrfach aufgetreten ist, ist es auch beileibe kein einmaliger Vorgang, das mir 0,07 € abgebucht werden. Wenn ich schreibe das ich nicht hingewiesen wurde, darf man mir gerne glauben schenken, denn auf solche Dinge achte ich immer ganz explizit.


21. Nov. 2025 02:25 als Antwort auf Netcracker

Wenn Du Dich durch meine Fragen in irgendeiner Weise gestört fühlst, musst Du ja nicht antworten. Hier unwissende Leute anzugehen, die versuchen in einer Community Informationen zu erlangen und im Austausch zu stehen, ist ziemlich daneben. Unwissenheit soll es in dieser Welt geben, ich weiß das ist für so manchen unvorstellbar...


Ist ja schön und gut das Du solche Probleme noch nicht hattest, aber es gibt sie trotzdem und sie treten nun mal bei anderen Nutzern auf. Es gibt auch in Vodafone Foren unzählige Beiträge dazu, also ist mein Ansatz dazu ja nicht irgendwo hervorgezaubert.


Auch in Unterhaltungen, die hier darüber schon geführt wurden, so viel dazu das in anderen Unterhaltungen noch nie dieses Thema aufgegriffen wurde.


iMessage verursacht Kosten - Apple Community




21. Nov. 2025 04:35 als Antwort auf NandoOlli

NandoOlli schrieb:

Wenn Du Dich durch meine Fragen in irgendeiner Weise gestört fühlst, musst Du ja nicht antworten. Hier unwissende Leute anzugehen, die versuchen in einer Community Informationen zu erlangen und im Austausch zu stehen, ist ziemlich daneben. Unwissenheit soll es in dieser Welt geben, ich weiß das ist für so manchen unvorstellbar...

Ich fühle mich keineswegs gestört. Das Forum ist indes im Rahmen der Nutzungsbedingungen für alle Meinungen und Beiträge offen. Auch für solche, die dir nicht behagen. Das musst du aushalten. Ausserdem zwingt dich nienamd, meine Beiträge zur Kenntnis zu nehmen oder darauf zu reagieren.


Ist ja schön und gut das Du solche Probleme noch nicht hattest, aber es gibt sie trotzdem und sie treten nun mal bei anderen Nutzern auf. Es gibt auch in Vodafone Foren unzählige Beiträge dazu, also ist mein Ansatz dazu ja nicht irgendwo hervorgezaubert.

Das ist richtig. Aber ein Vodafone-Problem. Also sind die gefragt. Bei anderen Anbietern klappts ja auch.

Auch in Unterhaltungen, die hier darüber schon geführt wurden, so viel dazu das in anderen Unterhaltungen noch nie dieses Thema aufgegriffen wurde.

iMessage verursacht Kosten - Apple Community

s. meinen Kommentar weiter oben.

21. Nov. 2025 04:56 als Antwort auf Netcracker

Wem was nicht behagt, ist recht eindeutig . Was mir persönlich nicht behagt, sind recht sinnfreie, überhebliche Kommentare von Menschen die Glauben alles zu Wissen (was ganz offensichtlich nicht der Fall ist) und Unwissenheit anderen Menschen nicht zugestehen. Die Art und Weise macht es immer noch aus.


Bekanntlich trifft hier auch zu: Reden ist Silber, Schweigen ist Gold...besonders in solchen Fällen!


Hier trifft es den Anbieter SIMon Mobile falls bekannt. Der beruft sich lediglich nur darauf das es ein Apple Problem ist und man sich dorthin wenden soll.

21. Nov. 2025 05:03 als Antwort auf Corona0769

Danke für Deinen Hinweis.


In meinem Fall ist nicht mal Vodafone der Provider, sondern SIMon Mobile, die Verträge im Vodafone Netz verkaufen. Der Provider beruft sich nur darauf, das es ein Apple Problem ist und man sich dorthin wenden soll. Keinerlei Verbesserungsvorschläge.


Demnach habe ich das IPhone erstmal nicht mehr in Verwendung bis ich hier irgendwie eine Lösung herbeiführen konnte und die SIM Karte entnommen. Ansonsten bleibt wohl nichts anderes übrig als Provider und auch Handywechsel, denn aktuell ist es mir zu heiß hier weitere versteckte Kosten mit dem IPhone entstehen zu lassen, die mir in nicht bewusst sind und auf die auch nicht im Voraus hingewiesen wird.

21. Nov. 2025 07:55 als Antwort auf NandoOlli

Also sorry... aber hier ist dann mal auch wieder Butter bei die Fische, ja?

Netcrackers Erläuterungen sind in keiner Silbe irgendwie feindselig gegen dich und sind wirklich auf den Punkt. Und auch er kann nur aus seinen Erfahrungen berichten, die er bereit war hier in zahllosen Beiträgen mit dir zu teilen... allein, dass er sich die Mühe macht, deinem Problem hier soviel Zeit zu schenken, sollte dir ein bisschen die Augen waschen, mit was für einem unangebrachten Ton du hier ran gehst!


Ich habe Netcracker schon in zahlreichen anderen Beiträgen gelesen und empfand seine Hilfsangebote immer gut arrangiert und auf den Punkt gebracht.


Du hingegen, bekommst es derzeit nicht mal vernünftig hin, hier ein vernüftigen Ablauf deines Problems darzulegen... in deinem Eingangsbeitrag hieß es die Buchungen waren einmalig, hinterher redest du hier von mehrmaligen Abbuchungen. Genauso wie du von Anfang an immer davon gesprochen hast, dass du bei Vodafone wärst, jedoch dein Vertrag nun auf einmal bein Sub-Contractor SIMon liegt.

Das hat ja dann nicht mal mehr etwas mit Vodafone zu tun... die stellen dem Anbieter auch nur das Netz zur Verfügung... die Abrechnungen musst du dann mit denen klären!


Also finde den Fehler... wenn du nicht einmal erklären kannst, welchen Anbieter du hast, um ggf. Gebührenordnungen sich mal anzugucken, wie deine Abbuchungen entstanden sein können, wie kannst du dann andere hier anprangern, dass sie dir nicht helfen können?


Vielleicht senkst du mal deinen Ton und gibt's nun den korrekten Ablauf deines Problems wieder. Sind hier nicht im Kindergarten... und wenn du dir mal die Chance gibst mal ganz wertfrei die Beiträge von Netcracker zu lesen, wirst du vielleicht auch sehen, dass er nur helfen wollte.

Herrgottnocheins! Was ist denn das für eine Attitüde?

Immer wieder das gleiche in der iPhone-Sektion... Hände aufhalten wollen, aber andere dabei noch ankotzen wollen.

21. Nov. 2025 08:16 als Antwort auf CWutzke85

Was ist denn bitteschön Dein Problem, hier die Leute so anzugehen? Derjenige, der jetzt Schärfe und beleidigend einen unnötigen Ton hereinbringt, bist doch letztendlich Du gerade in diesem Moment! Was ist denn das für ein Nonsens mit Hände aufhalten und Ankotzen? Ohne Worte...


In welchem Beitrag liest Du von Jemanden der sich beschwert, das er keine Hilfe bekommt? In meinem Beitrag sicherlich nicht, den hierüber steht nicht im Entferntesten etwas davon. Im Gegenteil, ich habe schon mehrfach mich für die Unterstützung allgemein bedankt und die Tipps. Es ging um etwas ganz anderes. Wenn Du den Beitrag richtig gelesen hättest, wäre Dir das ausgefallen.


Den Punkt zu SIMon vollkommen richtig. Sie gehören letztendlich zu Vodafone, aber genau bezeichnet ist es etwa anderes, gebe ich Dir. Er berichtet über seine Erfahrungen, ich über meine. Völlig legitim und ok. Auch richtig.


Vielleicht sollte man jetzt ganz allgemein mal wieder herunterkommen. Ich hatte eine allgemeine Frage gestellt für allgemeine Unterstützung. Nicht mehr und nicht weniger. Und mir wurden ganz allgemein bis auf Deinen Beitrag gerade, gute Tipps, Ratschläge und Infos gegeben. Dafür nochmals vielen Dank!




Ungewöhnliche Mehrkosten auf der Mobilfunk Rechnung

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