Es ist ein Fehler aufgetreten Bitte gehe zurück zu Apple Services und wähle eine andere Zahlungsmethode. PayPal ist momentan nicht verfügbar.

Hallo,

zunächst ist es wichtig, zwei Dinge strikt voneinander zu trennen, da sie technisch nichts miteinander zu tun haben und in der Diskussion regelmäßig vermischt werden:

1. PayPal als Zahlungsmethode

2. Apple-ID-Guthaben

Die häufige Aussage, PayPal funktioniere bei Apple „ständig nicht“, ist so nicht korrekt. PayPal kann – genau wie Kredit- oder Debitkarten – problemlos als Zahlungsmethode für eine Apple ID hinterlegt werden und funktioniert bei Millionen Nutzern seit Jahren stabil. Pauschale Behauptungen, PayPal sei bei Apple grundsätzlich unzuverlässig, sind ein Mythos und lassen sich technisch nicht belegen.

Wichtig ist jedoch:

PayPal hat nichts mit Apple-ID-Guthaben zu tun.

Beides sind völlig getrennte Zahlungssysteme.

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Was bedeutet die konkrete Fehlermeldung?

„PayPal ist momentan nicht verfügbar. Bitte wähle eine andere Zahlungsmethode.“

Diese Meldung bezieht sich ausschließlich auf PayPal als aktive Zahlungsmethode.

Sie sagt nichts darüber aus, ob vorhandenes Apple-ID-Guthaben genutzt werden kann oder nicht.

Wenn gleichzeitig ein Guthaben vorhanden ist, stellen sich daher zwei entscheidende Fragen:

– Möchtest du PayPal als Zahlungsmethode hinzufügen oder verwenden?

– Oder möchtest du ein vorhandenes Apple-ID-Guthaben einsetzen?

Ohne diese Unterscheidung lässt sich das Problem nicht korrekt bewerten.

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Wichtige Klarstellung zum Apple-ID-Guthaben

– Apple-ID-Guthaben wird immer zuerst verwendet, unabhängig von der hinterlegten Zahlungsmethode

– PayPal ist für die Nutzung von Guthaben nicht erforderlich

– PayPal wird nur dann angesprochen, wenn das Guthaben nicht ausreicht oder für den jeweiligen Kauf nicht zugelassen ist

Typische Gründe, warum Guthaben nicht verwendet werden kann:

– Das Guthaben reicht nicht für den Gesamtbetrag

– Es handelt sich um ein Abo, das zwingend eine zusätzliche Zahlungsmethode erfordert

– Regionseinstellungen der Apple ID passen nicht zum Guthaben

– Temporärer Fehler im Apple-Account (serverseitig)

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Sinnvoller Workaround

1. In den Einstellungen prüfen: Einstellungen > [Name] > Zahlung & Versand

• Ist Apple-ID-Guthaben vorhanden?
• Wird es korrekt angezeigt?

2. Testkauf durchführen (z. B. App für 0,99 €), ohne PayPal zu ändern

3. Falls PayPal temporär nicht verfügbar ist, nicht löschen, sondern abwarten

• Solche Störungen sind in der Regel kurzfristig

4. Falls ein Abo abgeschlossen werden soll:

• Apple verlangt hier oft eine zusätzliche gültige Zahlungsmethode, selbst bei vorhandenem Guthaben

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Fazit

PayPal ist keine Voraussetzung für die Nutzung von Apple-ID-Guthaben.

Guthaben und Zahlungsmethoden sind technisch getrennt zu betrachten.

Die pauschale Aussage „PayPal funktioniert bei Apple nicht“ ist schlicht falsch und trägt nicht zur Lösung bei.

Entscheidend ist, was genau durchgeführt werden soll:

PayPal hinzufügen oder Guthaben nutzen. Erst dann lässt sich gezielt helfen.

LG, Dutchman

Hallo dean32,

bitte lass Dich nicht entmutigen.

Ich habe vor vielen Jahren zur Vereinfachung PayPal (ELV) als Zahlungsmethode hinterlegt. So kann ich, egal welcher Betrag am Ende im Einkaufskorb bei Apple steht, problemlos und durch PayPal zusätzlich abgesichert bezahlen. Auch die Hinterlegung einer Kreditkarte hat sich bewährt, falls andere Verkäufer außerhalb der Apple-Welt PayPal nicht als Bezahlmethode anbieten.

Obwohl ich hin und wieder von Schwierigkeiten bei der erstmaligen Hinterlegung von PayPal (ELV) gehört habe, lässt sich das Problem meist mit Unterstützung durch den Apple Support lösen. Schließlich soll das Einkaufserlebnis nicht beeinträchtigt werden.

>  Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen - Apple Support (DE)

Bitte beachte, dass die Leser hier ebenfalls Nutzer wie Du sind, die hauptsächlich bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu Apple-Produkten helfen möchten. Alle hier geteilten Informationen sind unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, außer durch die Beteiligung der Moderatoren.

Beste Grüße & viel Erfolg 🎅

PS: Weitere Tipps, nicht nur zur Vorbeugung und Gefahrenabwehr, findest du hier:

👉 Apple Rechnung erneut per E-Mail anfordern

👉 Wie ich meine Datensicherheit auf Apple-Geräten maximiere

👉 Verdächtige E-Mail von Apple erhalten? – so erkennst du Phishing!

Gut zu wissen:

Mit Paypal gibt es immer wieder Probleme.

Bitte wähle eine andere Zahlungsmethode.

Viele haben gerade in Deutschland keine Kreditkarte und nutzen deshalb PayPal, da Apple weder ApplePay noch SEPA Lastschrift für Abozahlungen erlaubt