меня каждый месяц снимает 5$,в чем дело?
Здравствуйте.
Я не пользуюсь айтюнсом,не оформляла подписку.У меня каждый месяц снимает 5$,в чем дело?почему так происходит?
[Re-Titled by Moderator]
iPhone 8 Plus
You can make a difference in the Apple Support Community!
When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.
When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.
Здравствуйте.
Я не пользуюсь айтюнсом,не оформляла подписку.У меня каждый месяц снимает 5$,в чем дело?почему так происходит?
[Re-Titled by Moderator]
iPhone 8 Plus
You've looked at the purchase histories and Subscriptions section of all iTunes accounts you have linked to the card, and you haven't got extra iCloud storage ? If you can't find it, contact the card issuer.
You've looked at the purchase histories and Subscriptions section of all iTunes accounts you have linked to the card, and you haven't got extra iCloud storage ? If you can't find it, contact the card issuer.
Посмотрела все ,всю историю,обращалась в банк по поводу карты они не знают в чем проблема
в историях у меня itunes нет
не могу отключить оплату и не могу отвязать карту из за этого
каждый месяц стабильно 5 долларов снимает ни за что
When trying to remove the card from your iTunes account you are getting a message about an active iTunes subscription ? And it doesn't show, not in the Subscriptions section and you haven't upgraded your iCloud storage on that account ? Have you tried asking iTunes Support about it : http://www.apple.com/support/itunes/ww (click on your country's flag, the country where you live, and which is therefore the country on the account ; click on Contact Support towards the top right ; click on Get Help under 'Talk To Us’) ?
Try this form : https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html
Писала им,в итоге я попадаю на эту же страницу где сейчас пишу
обращаюсь уже очень давно,ответа никакого
При попытке сбросить карту,пишет что есть активная подписка которая требует оплаты
но ни в историях,ни в подписках ничего нет
я уже удалила Айтюнс,но все равно не могу удалить карту
Follow the instructions I gave to contact iTunes Support, you are not doing that by coming here, these are user forums.
And you haven't upgraded your iCloud storage ?
Я следовала вашим инстуркциям
но все равно попала на эту страницу
Вот что они пишут уже как полгода минимум
« we are unable to complete your request at this time.Please try again or come back later”
И это у них очень давно ,не знаю к кому обратиться
Пожалуйста ,подскажите что можно сделать
меня каждый месяц снимает 5$,в чем дело?