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hi i ordered charger for my phone and it shows delivered in the app but i never received it can someone help me what should i do. Apple did not give me any proof or picture that it get delivered at my house. Apple just keep on making us fool. Please help
[Re-Titled by Moderator]
iPhone 15 Pro, iOS 18
Bonjour,
Je trouve étrange que Apple ne cherche pas à savoir ce qu’il s’est passé avec votre livraison car j’ai déjà eu le même problème et Apple avait résolu le problème.
Dans un premier temps, comme le colis est marqué « livré » est-ce que vous avez fait une réclamation auprès de la société qui vous a livré?
Une fois que vous avez fait cette réclamation et attendu le temps de l’enquête, selon ce que dira cette enquête recontactez Apple pour leur signaler que vous avez fait tout les démarches que nous clients pouvons faire et de demander à Apple de faire le nécessaire pour qu’une enquête soit ouverte.
Normalement après tout ça, Apple prendra une décision.
A priori pour moi, votre problème va se solutionner car j’ai du mal à croire que Appel ne fasses.
Why does my Apple Product delivery status say delivered but I have nothing?
