iMac 27" 2020 fährt hoch aber Bildschirm bleibt schwarz

Hallo,

ich habe folgendes Problem.

Letzte Woche habe ich mir einen gebrauchten iMac 27" 2020 gekauft.

Leider musste ich feststellen, dass der iMac nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Nach dem Start kommt das typische Startgeräusch des iMacs und ich werde akustisch aufgefordert die Sprache zu wählen. Leider kommt aber kein Bild auf dem iMac.

Per Thunderbolt habe ich einen externen Bildschirm angeschlossen und dort habe ich auch ein Bild.

Ich konnte daraufhin die Neuinstallation problemlos abschließen aber der iMac Bildschirm blieb schwarz.

Der Verkäufer hat mir versichert dass der iMac vor dem Verkauf normal lief.

Nun meine Frage:

Kann es sein, dass sich beim DHL-Transport ein Kabel gelöst hat oder was könnte dieses Problem auslösen?

Der iMac war übrigens sehr gut (in der OVP plus Umverpackung) verpackt.

Hat jemand eine Idee?

Ich bin echt am verzweifeln, denn für das Geld hätte ich auch einen neuen 24" kaufen können- doch ich brauche zwingend für einige Programme nach wie vor Windows... :-(