Anfrage zur Entfernung der Aktivierungssperre eines MacBook Pro

Die Aktivierungssperre kann nicht aufgehoben werden. Ausnahme: du bist der rechtmässige Eigentümer und im Besitz der Originalrechnung vom Erstkauf.

Da das unter solchen Umständen (u.a. auch bei der Versteigerung von Fundstücken) regelmässig nicht der der Fall ist, ist das Gerät für dich unbrauchbar.

Im Übrigen postest du hier in einem U2U-Forum und solltest keine persönlichen Informationen veröffentlichen. Weiterhelfen können wir dir hier nicht.

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch gestohlen/Diebesgut sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?

Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. AirPods – Offizieller Apple Support

08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) 

Weitere Telefonnummern hier: 

Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE) 

Apple Support kontaktieren - Apple Support (DE) 

Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.   Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen. 

https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE

Aktivierungssperre entfernen - Apple Support (DE)

Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. 

Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

Ein MacBook kann man ja leicht in der S-Bahn mitnehmen, um ihn bei Apple abzugeben, aber für einen iMac wäre mir das zu beschwerlich.

Guten Abend, Aliekber Aslan,

bitte hab Verständnis dafür, dass wir hier – mit Ausnahme der Moderation – ausschließlich freiwillige Nutzerinnen und Nutzer sind, genau wie Du. Wir helfen uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen, jedoch handelt es sich nicht um einen offiziellen Apple Support-Kanal.

Die Hinweise von Racerbaer decken sich im Übrigen vollständig mit meiner Einschätzung – diesen kannst Du also guten Gewissens folgen.

Ein wichtiger Hinweis noch zum Schluss: Das Forum ist öffentlich einsehbar. Bitte achte daher unbedingt darauf, keine persönlichen Daten zu posten, um Deine Privatsphäre zu schützen – das gilt für Dich und alle Mitlesenden gleichermaßen.

Beste Grüße und viel Erfolg bei der weiteren Klärung! 🌼

christine33 schrieb:

Ich würde das Gerät zurückgeben. Der Geräte- und Datenschutz bei Apple ist wirklich sehr konsequent.

Bei einer Versteigerung aus einem Konkurs kaufst du wie besehen. Rückgabe ist weder vorgesehen noch möglich. Der Insolvenzverwalter hustet dir was .....

christine33 schrieb:

Ansonsten kann es jederzeit bei Apple abgegeben werden, alternativ beim BUND o.a.

Einen Bund gibt es in Österreich nicht wirklich, aber dafür kann es bei jedem Müllplatz abgeben werden und in die entsprechende Tonne gegeben werden, hab ich erst kürzlich selbst gemacht, weil Apple den alten iMac auf 2009 nicht zurück nimmt und ich ehrlicherweise auch nicht in die Innenstadt schleppen wollte

Danke, gut zu wissen. Bei unseren Müllplätzen wäre ich nicht sicher, ob alle Bestandteile tatsächlich ordnungsgemäß getrennt und dem Rohstoff-Kreislauf wieder hinzugefügt werden?!

Die Recycling Anlagen könnten da eine Ausnahme bilden.

Ich kann dir versichern, dass das Recycling von E-Geräten auf jeder zugelassenen RC-Anlage in Deutschland 110%ig funktioniert.

Die Zeiten, in denen alles auf den grossen Haufen geworfen und dann in Nigeria an den Strand gekippt wurde, sind (gottseidank) vorbei.

Heute gibts für gut sortierten E-Schrott Geld.

Letztes erst auf Netflix eine Doku gesehen Namens „Buy Now“ hier neben Apple auch unter anderem das Recycling unter anderem von Monitoren beleuchtet und ein Monitor wurde in Dresden abgeben und landete dann in Thailand. Also 100%ig korrekt geht es definitiv noch nicht zu aber wo Licht ist halt auch immer Schatten.

Es gibt beim Abfallexport aus der EU Erleichterungen für „Altgeräte“, die noch funktionieren. Ja, es gibt leider schwarze Schafe, die das gnadenlos ausnutzen.

Die fliegen aber früher oder später ebenso gnadenlos auf.

Ich bin im Abfallgeschäft, auch grenzüberschreitend - allerdings mit anderen Stoffen. Du liegst bei solchen Dingen nicht falsch....

Allerdings gilt der Landkreis, in dem Christine wohnt (Nachbarlandkreis zu unserem) als einer mit der am besten überwachten Abfallwirtschaft hier im südlichen Baden-Württemberg.

Genau deswegen fahre ich zu Apple und gebe die gesammelten „Schätze“ dort ab. Da bin ich wirklich sicher, dass Apple alle nützlichen Teile ordnungsgemäß sichert und von Daisy zerteilen und sortieren lässt.

Enfant Terrible schrieb:

...

hab ich erst kürzlich selbst gemacht, weil Apple den alten iMac auf 2009 nicht zurück nimmt und ich ehrlicherweise auch nicht in die Innenstadt schleppen wollte

Da habe ich mal eine Nachfrage, Enfant Terrible. Warum hat Apple die Rücknahme des iMacs zum Recyceln abgelehnt? Immerhin ist es ein Apple Gerät. Auf der Webseite steht, dass wir jedes Apple Gerät zur Entsorgung abgeben können, nur beim Trade-In gibt es Grenzen.

Apple Trade In - Apple (DE)

Mit Apple Trade In kannst du jedes Apple Gerät in einem Apple Store und auf apple.com kostenlos recyceln lassen. Produkte, die zum Recyceln akzeptiert werden, sind Geräte sowie Batterien, Kabel, Cases, Monitore, Verpackungen und mehr. Wenn wir dein Gerät erhalten, prüfen wir gründlich, ob es wiederverwendet oder recycelt werden kann. Egal ob es recycelt oder wieder­verwendet wird, jeder Schritt bei der Verarbeitung deines Geräts erfolgt auf umwelt­bewusste Art und Weise.

Ich habe erst kürzlich auch noch ein iPad von 2002 im Apple Store zum Recycling gegeben. Dabei wurde mir auch erklärt, dass der Apple Store verpflichtet ist, auch andere elektronische Kleingeräte anzunehmen, solange sie kleiner als eine bestimmte Größe sind. Ich habe dann auch gleich einen ganzen Rucksack voller Kleingeräte im Apple Store dort zum Recycling gegeben - mehrere alte HP Taschenrechner von 1980 oder so, ein Garmin, einen Tungsten PDA , ein Stimmgerät für die Gitarre und alle alten iPods und Ladegeräte.

Die Seite hat Apple deutlich umgestaltet, beim letzten mal wo ich nachgeschaut habe wurde für den iMac keine Annahmestelle angezeigt. Sondern nur die Entsorgungsstellen der Müllabfuhr bzw. wurde ich nur auf diese Website weitergeleitet: https://erp-recycling.org/de-at/

Aber mein altes Spacegrey 12“ MacBook oder mein schwarzes MacBook UniBody werde ich im Store abgeben, da ist auch die Problematik mit dem Transport in die Stadt bzw. die kleine Apple Geräte wie iPad/iPhones/AirPods hab auch immer im Store abgeben.

In Österreich gibt es aber meist zur Weihnachtszeit die Ö3 Wundertüte da kann man alle Telefon abgeben der Erlös wird dann gespendet hier habe ich auch schon oft teilgenommen bzw. habe ich die Altgeräte in unseren Unternehmen dorthin öfters spenden dürfen. Was ich ebenfalls eine schöne Aktion finde: https://oe3.orf.at/wundertuete/

Aktuell tausche in 400 iPhones in der Firma aus auch diese gehen zurück zum Recycling zu unserem Händler der Apple Partner ist und diese ebenfalls gebenfalls aufbereitet oder dem Recycling zuführt.

Danke für diese Ergänzungen, Enfant Terrible!

Wenn ich einen Desktop Computer entsorgen muß, den ich nicht im Handgepäck leicht transportieren kann, lasse ich die Sperrmüllabfuhr kommen. Aber ich habe schon lange kein Desktop Modell mehr gekauft.