Anfrage zur Entfernung der Aktivierungssperre eines MacBook Pro
Sehr geehrtes Apple Support-Team,
ich wende mich an Sie mit der Bitte um Entfernung der Aktivierungssperre (Activation Lock) auf einem MacBook Pro, das ich im Rahmen einer offiziellen Konkursversteigerung in Österreich rechtmäßig erworben habe.
Leider ist es mir nicht möglich, den Vorbesitzer zu kontaktieren, da das Gerät aus der Liquidation eines Unternehmens stammt. Beim Einschalten erscheint der Bildschirm „Mac aktivieren“ – das Gerät ist noch mit der Apple-ID des Vorbesitzers verknüpft.
Hier die Eckdaten des Geräts:
- Modell: MacBook Pro 13”( A2338 EMC
- Seriennummer: JG****TYY
Im Anhang finden Sie die Unterlagen, die meinen rechtmäßigen Erwerb des Geräts bestätigen. Ich bitte Sie höflich um Prüfung des Falls und die Möglichkeit, das Gerät von der bisherigen iCloud-Verknüpfung zu lösen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Aliekber Aslan
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iPhone 15 Pro Max
