Totalschaden nach eineinhalb Jahren des MacBook Air

Ich besitze seit Dezember 2023 ein MacBook Air.Für mich kam damals kein anderer Hersteller in frage da ich seit vielen Jahren begeisterter Apple Kunde bin und nur Apple Geräte besitze.Diese Meinung hat sich jetzt leider geändert.Ein Macbook das 1500€ kostet und nach 1/12 Jahren einen Totalschaden (motherboard defekt) in der höhe von 998€ hat ist für mich nicht tragbar!!Vom Support heißt es nur das man da nichts machen kann ,,is halt so,,.Danke Apple für euren ,,tollen Support,, und für die Nachlassende Qualität!In Zukunft werde ich wohl wieder zur Konkurrenz wechseln.

MacBook Air (M2, 2023)

Gepostet am 22. Juli 2025 10:24

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Juli 2025 14:45

Guten Abend, Manuel,


bei Mainboard-Defekten ohne Fremdeinwirkung – wie von Dir beschrieben – besteht grundsätzlich ein Gewährleistungsanspruch, sofern nachgewiesen werden kann, dass der Defekt bereits beim Kauf vorhanden war oder innerhalb der ersten sechs Monate auftrat. Ein Gutachten (z. B. von einem Apple Service Provider) kann helfen, diesen Nachweis zu erbringen


Überprüfung von Reparaturanbietern – Offizieller Apple Support


Beste Grüße & viel Erfolg!


PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

16 Antworten

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