Apple wirbt ja gerne mit Datenschutz. Kann das wirklich sein, dass ich meine Meldeadresse und Telefonnummer angeben muss, um den Akku beim iPhone austauschen zu lassen? Im Apple-Store haben sie darauf bestanden, meine richtigen Daten zu bekommen statt meiner Apple-ID mit Pseudonym. Ich bin daraufhin gegangen. Geht das auch anders bei seriösen Händlern?
Dass deine Adresse verlangt wird, hat ja noch nichts mit einem Missbrauch deiner Daten zu tun. Was daran unseriös sein soll, erschliesst sich mir also nicht wirklich. Du kannst sicher sein, dass der Store mit deinen Daten keinen Unsinn anstellt.
Ich gehe davon aus, dass sich der Store damit gegen eine nicht autorisierte Reparatur des Geräts absichert (die wissen ja nicht, ob es wirklich deines ist) und damit dokumentiert, von wem die Reparatur veranlasst wurde. Das ist bei anderen "seriösen" Händlern oder Reparaturbetrieben nicht anders.
Ausserdem könntest du - was zugegeben unwahrscheinlich ist - dein Gerät nach dem Austausch nicht wieder abholen. Dann bliebe der Store auf den Reparaturkosten sitzen.
Ganz am Ende muss der Store noch eine steuerlich korrekte Rechnung erstellen, auch dafür wird deine Adresse benötigt.
Wobei Kleinstbetragsrechnungen (alles unter 250,-) gar keine Angaben zum Leistungsempfänger benötigen, damit das Finanzamt Apple in Ruhe lässt.
Meinst du nicht, dass fünf Minuten für einen Akkutausch etwas sportlich sind ? In der Regel dauert das im Store 1-2 Stunden, schlimmstenfalls mal einen Vormittag.
Ein seriöser Akkutausch dauert zirka 20 Minuten.
Voraussetzt: du bist der erste an diesem Tag, ansonsten kommt die Wartezeit hinzu.
Apple Store fragt nach Adresse bei iPhone Akku-Tausch
