iPhone 13 mini geht ständig aus nach professionellem Akkueinbau

Hallo,

gerne versuche ich dir bei deinem Problem weiterzuhelfen. Nach deiner Schilderung deutet vieles darauf hin, dass der Akkuwechsel nicht fachgerecht durchgeführt wurde. Ein korrekt eingebauter Akku sollte weder zu spontanen Abschaltungen noch zu einem plötzlichen Spannungsabfall führen. Wenn ein Gerät nach einem angeblich professionellen Akkutausch bereits bei rund 20 % Restladung ausgeht oder sich selbstständig neu startet, spricht das klar für einen Montagefehler, eine fehlerhafte Verbindung oder die Verwendung minderwertiger Komponenten.

In diesem Fall liegt die Verantwortung eindeutig beim Reparaturdienst. Da der Eingriff bei Saturnerfolgt ist, bist du berechtigt, Nachbesserung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu verlangen. Der Dienstleister ist verpflichtet, den Mangel auf eigene Kosten zu beseitigen und dir ein einwandfrei funktionierendes Gerät zurückzugeben.

Ich empfehle dir folgendes Vorgehen:

1. Schriftliche Mängelanzeige:

Melde den Fehler umgehend schriftlich bei Saturn und schildere kurz das Verhalten des Geräts. Formuliere klar, dass du eine Nachbesserung gemäß § 439 BGB forderst, und setze eine angemessene Frist – in der Regel 14 Tage.

2. Nachbesserung oder Austausch:

Saturn muss den Mangel beheben oder den Akku fachgerecht austauschen. Alle daraus entstehenden Kosten (Material, Arbeitszeit, Versand) sind vom Händler zu tragen.

3. Dokumentation:

Bewahre alle Unterlagen, Quittungen und die schriftliche Korrespondenz auf. Sollte Saturn nicht reagieren oder den Mangel bestreiten, hast du so eine saubere Nachweisgrundlage.

4. Weitere Schritte:

Reagiert Saturn nicht innerhalb der gesetzten Frist, kannst du dich an den Verbraucherschutzwenden oder – falls vorhanden – über deine Rechtsschutzversicherung anwaltliche Unterstützung einholen.

Fazit:

Das Verhalten deines iPhones weist eindeutig auf einen fehlerhaften Akkutausch hin. Eine eigenständige Reparatur oder ein Zurücksetzen ist hier nicht sinnvoll. Saturn hat den Akku eingebaut und ist daher verpflichtet, die Arbeit auf eigene Kosten ordnungsgemäß nachzubessern.

LG, Dutchman